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Serei seu assistente virtual bilíngue para suporte ao cliente
Especialista em Assistência Virtual, Suporte Técnico e ao Cliente
Oi! Sou a Valeria, uma assistente virtual bilíngue (nativa em Inglês/Espanhol) e especialista em suporte técnico. Ajudo você a se manter organizado — gerenciamento de e-mails/calendário, administração...
Sobre este Serviço
Assistente Virtual Bilíngue & Suporte ao Cliente Rápido, Confiável, Detalhista
Oi, eu sou a Valeria, uma assistente virtual bilíngue nativa (Inglês/Espanhol) e cidadã dos EUA, baseada na Costa Rica. Ajudo empresas e empreendedores a manterem tudo organizado e focados no que realmente importa, cuidando das tarefas do dia a dia que consomem seu tempo.
Em que posso te ajudar:
- Gerenciamento de e-mails e organização da caixa de entrada
- Suporte ao cliente (chat, e-mail, atendimento de tickets)
- Agendamento de calendário e compromissos
- Entrada de dados e organização de planilhas
- Redação de correspondências profissionais
- Suporte administrativo geral
Por que trabalhar comigo:
- Comunicação clara e profissional em inglês e espanhol, nativa bilíngue
- Certificada em Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint)
- Experiência prática na gestão de sistemas e plataformas de e-mail institucionais
- Resposta rápida e entrega confiável
- Detalhista, trato cada tarefa como se fosse meu próprio negócio
Atualmente estou construindo meu portfólio na Fiverr, por isso dou total atenção e cuidado a cada pedido. Vamos conversar sobre o que você precisa, envie uma mensagem e eu te responderei rapidamente!
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha com clientes em fusos horários diferentes?
Sim! Sou flexível com horários e posso me adaptar para trabalhar dentro do seu horário comercial, independentemente do seu fuso horário.
Quais ferramentas você usa para comunicação e gerenciamento de tarefas?
Estou confortável com e-mail, Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word) e posso me adaptar rapidamente às ferramentas que sua empresa já usa (Slack, Trello, Google Workspace, etc.).
Você pode ajudar com tarefas recorrentes, não apenas projetos pontuais?
Com certeza. Meus pacotes Padrão e Premium são feitos para suporte semanal recorrente, e também podemos criar um acordo personalizado se precisar de algo diferente.
Inglês é sua língua nativa?
Sim, sou uma falante nativa bilíngue (Inglês/Espanhol) e cidadã dos EUA, então você terá uma comunicação clara e profissional, sem barreiras de idioma.
E se eu precisar de algo que não está listado nos seus pacotes?
Sem problema — envie uma mensagem antes de fazer o pedido e vamos encontrar uma solução personalizada que atenda às suas necessidades.
