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Serei seu suporte ao cliente para chat ao vivo e suporte por e-mail
8 anos de experiência como CSR atuando globalmente com Walmart, Revolut, etc.
Com 8 anos de experiência trabalhando com marcas globais e formação em Estratégia Financeira (CA Stream), foco nas duas únicas métricas que importam:
🔹 Reduzir CAC (Custo por Aquisição)
🔹 Maximizar ...
Sobre este Serviço
Oi, bem-vindo!
Você está procurando por representante de suporte ao cliente, agente de suporte ao cliente, serviços de call center, assistente virtual, agendador de compromissos ou gerente de sucesso do cliente? então sua busca acabou!
Com mais de 8 anos de experiência em suporte ao cliente atuando globalmente com ( Walmart, Amazon, Revolut, Taptap Send, Careem, Foodpanda, Talabat ), consigo transformar uma impressão negativa do cliente em positiva. Trabalhando com gigantes, realmente sei como lidar com situações complexas de forma rápida e como resolver problemas do cliente de maneira eficaz, sempre priorizando a satisfação dele.
Também sei como manter o profissionalismo no chat sem violar a privacidade do cliente.
Serviços
Suporte de assistente virtual para tarefas diárias
Comunicação com clientes e gerenciamento de chat
Assistência em lojas de e-commerce
Gerenciamento de e-mails, campanhas e outreach
Atualizações de CRM, entrada de dados e gerenciamento de registros
Suporte ao cliente
Cuidado ao cliente
Atendimento ao cliente
Serviços de call center
Cold calling
Quais ferramentas uso para fornecer suporte?
1: Zendesk
2: Gorgias
3: Kustomer
4: Meta Business Suite
5: Tidio
6: Freshdesk
7: Max
8: Toku
9: Salesforce
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode fazer ligações ou enviar e-mails profissionais de negócios ou pessoais por mim?
Sim! Faço ligações e envios de e-mails tanto de negócios quanto pessoais em seu nome. Seja para ajudar a ligar para um cliente, suporte ao cliente, fornecedores, prestadores de serviço ou lidar com uma conversa delicada, entrego a mensagem de forma clara, respeitosa e profissional.
Vou receber um resumo das chamadas e e-mails que você fizer por mim?
Com certeza. Após cada chamada e e-mail, fornecerei um resumo claro e detalhado, incluindo com quem falei, o que foi discutido e os próximos passos. Assim, você sempre estará informado e no controle.
