Eu vou gerenciar seus pedidos de ecommerce e suporte ao cliente

Gerenciamento confiável de pedidos de e-commerce e suporte ao cliente

Você está procurando um profissional confiável de e-commerce para gerenciar seus pedidos diários, dúvidas dos clientes e operações de fulfillment?

Posso ajudar!

Sou um Gerente de E-commerce e Operações com mais de 12 anos de experiência atuando em e-commerce, varejo, experiência do cliente e operações, trabalhando na GCC, África e mercados internacionais.

Especializo-me em fornecer suporte remoto contínuo de e-commerce para empresas que precisam de alguém em quem possam confiar para gerenciar suas operações do dia a dia.

O que posso gerenciar:

• Processamento e gerenciamento de pedidos
• Dúvidas e suporte ao cliente
• Rastreamento de pedidos e envios
• Coordenação com transportadoras
• Coordenação com fornecedores
• Assistência em devoluções e reembolsos
• Problemas de entrega e acompanhamento
• Comunicação com o cliente
• Administração de e-commerce
• Gerenciamento de pedidos Shopify
• Relatórios operacionais
• Suporte geral de e-commerce

Procurando suporte a longo prazo?

É exatamente isso que estou procurando.

Ao invés de oferecer um serviço pontual, tenho interesse em construir relacionamentos de trabalho de longo prazo com empresas de e-commerce que precisam de suporte operacional confiável e contínuo.

Posso atuar como uma extensão da sua equipe existente e me adaptar aos seus sistemas.