Vou fazer o sucesso na experiência do cliente por voz e sem voz

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Gerente de Atendimento ao Cliente

Olá, eu sou Mostafa Rashed, atual gerente de equipe de Call Center e Atendimento ao Cliente, responsável por definir cenários de chamadas e trabalhar com SOPs. Com prazer, quero compartilhar minhas ex...
Sobre este Serviço

Com mais de 11 anos de experiência em Atendimento ao Cliente, Operações de Call Center, Aprendizado & Desenvolvimento, Treinamento e Gestão de Qualidade, ajudo empresas a montar equipes de suporte ao cliente de alto desempenho, melhorar a eficiência operacional e oferecer experiências excepcionais aos clientes.

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