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Farei reparo e consultoria em computadores
Engenheiro de Suporte ao Site
Sou engenheiro de suporte ao site na IQVIA, com bacharelado em Sistemas de Informação de Computadores. Tenho mais de três anos de experiência em suporte técnico ao usuário final, resolvendo mais de 50...
Sobre este Serviço
- Instalação e Atualização de Software: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e softwares de negócios de forma confiável. Isso inclui garantir que as licenças estejam válidas e verificar a compatibilidade com os sistemas existentes.
- Resolução de Problemas Comuns em Computadores: Identificar e resolver problemas típicos de usuários, como desempenho lento, problemas de conexão de rede, erros na impressora ou travamentos de software. Pode incluir execução de diagnósticos, verificações do sistema e comandos básicos de reparo.
- Assistência ao Usuário: Orientar os usuários na resolução de problemas de login, configuração de email, acesso a arquivos e configuração de dispositivos periféricos, muitas vezes por telefone, chat ou ferramentas de acesso remoto.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
•
Android
