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Vou fornecer suporte ao cliente, CRM e serviços de assistente virtual
Assistente virtual para suporte ao cliente, operações e tarefas de CRM
Sou uma Assistente Virtual bilíngue em holandês e inglês, com experiência prática em suporte ao cliente remoto, operações de CRM/helpdesk e administração diária de negócios.
Atualmente, apoio clientes...
Sobre este Serviço
Eu ofereço suporte confiável ao cliente remoto, assistência em CRM e serviços de assistente virtual para empresas que precisam de suporte profissional no dia a dia.
Minha experiência inclui lidar com dúvidas de clientes, suporte por e-mail e chat, acompanhamento, tarefas administrativas e atendimento de casos usando ferramentas como Gorgias e Trengo.
Posso ajudar com:
- Suporte ao cliente por e-mail e chat
- Tarefas de CRM e helpdesk
- Dúvidas e acompanhamentos relacionados a pedidos
- Suporte administrativo
- Entrada de dados e atualização de documentos
- Suporte operacional e tarefas rotineiras de negócios
Trabalho de forma independente, comunico-me claramente e foco em um suporte preciso, prático e pontual.
Sou fluente em holandês e inglês e atualmente trabalho remotamente para vários clientes em suporte ao cliente e suporte operacional.
Meu primeiro cliente na Fiverr avaliou meu trabalho com 5 estrelas.
Para suporte contínuo ou de longo prazo, entre em contato comigo para uma oferta personalizada.
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você pode fornecer?
Posso ajudar com suporte por email e chat, dúvidas de clientes, perguntas relacionadas a pedidos, follow-ups, atendimento de casos no CRM e suporte administrativo geral. Trabalho com ferramentas como Gorgias e Trengo.
Você oferece suporte contínuo ou de longo prazo?
Sim. Os pacotes são ideais para tarefas rápidas ou projetos de teste, mas também estou disponível para suporte contínuo ao cliente, trabalho com CRM e como assistente virtual. Entre em contato para uma oferta personalizada.
Em quais idiomas você consegue trabalhar?
Sou nativo em holandês e falo inglês fluentemente. Posso oferecer comunicação profissional com clientes e suporte administrativo em ambos os idiomas.
O que você precisa de mim antes de começar?
Por favor, forneça instruções claras, as tarefas que você gostaria que eu realizasse, quaisquer procedimentos ou diretrizes relevantes e acesso às ferramentas ou sistemas necessários para o trabalho.
Você consegue trabalhar com meu sistema de CRM ou helpdesk existente?
Sim. Tenho experiência prática com Gorgias e Trengo e estou confortável em aprender outros sistemas de CRM, helpdesk e negócios quando necessário.
