Serei sua VA confiável para suporte administrativo e ao cliente

Algumas informações foram traduzidas automaticamente.

Filipinas

Eu falo Inglês

VA, Suporte ao Cliente e Operações

Oi, eu sou a Jennifer — Assistente Virtual, Especialista em Atendimento ao Cliente e Revisora de Inglês. Apoio marcas de e-commerce com perguntas de alto volume, ciclos de pedidos e operações de backe...
Sobre este Serviço

Você está sobrecarregado com e-mails, tarefas administrativas e preocupações com clientes? Deixe comigo o suporte de backend para que você possa focar no crescimento do seu negócio!


Sou uma Assistente Virtual detalhista com mais de um ano de experiência prática apoiando operações de e-commerce e clientes internacionais. Fui reconhecida como Melhor Agente (20242025) e ganhei um QA Excellence Badge, então você pode confiar que cada tarefa é feita com cuidado e precisão.


O que posso fazer por você:

  • Gerenciamento de e-mails e caixa de entrada
  • Suporte ao cliente via e-mail e chat (consultas, reclamações, reembolsos, rastreamento de pedidos)
  • Entrada de dados, documentação e manutenção de registros
  • Suporte na agendamento e coordenação
  • Rastreamento de pedidos e processos
  • Tarefas no Google Workspace e Microsoft Office (Docs, Sheets, Drive, Excel)
  • Gerenciamento de CRM (Shopify, Kustomer e plataformas similares)
  • Organização de arquivos e manutenção de registros precisos


Por que os clientes me escolhem:

  • Rápida, confiável e altamente responsiva
  • Experiência em lidar com tarefas de alto volume em ambientes dinâmicos
  • Forte atenção aos detalhes, respaldada por experiência real em QA
  • Comunicação profissional em inglês (escrita)


Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades e garantir que sou a pessoa certa para você!

Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Com base em projeto

Diariamente