Eu vou fornecer suporte ao cliente profissional e suporte por chat ao vivo

Você está procurando um Especialista em Suporte ao Cliente confiável e experiente que possa lidar com seus clientes de forma profissional e mantê-los satisfeitos?

Tenho mais de 3 anos de experiência prática em suporte ao cliente, chat ao vivo e atendimento por e-mail para lojas de eCommerce, produtos digitais e negócios baseados em serviços. Entendo como comunicação clara, resposta rápida e satisfação do cliente são importantes para qualquer marca.

Posso representar seu negócio de forma profissional e garantir que seus clientes se sintam ouvidos, valorizados e apoiados.

Em que posso ajudar você:

• Suporte por chat ao vivo (Tawk.to, Tidio, Intercom, Zendesk, Freshdesk)
• Suporte ao cliente por e-mail
• Rastreamento de pedidos e atualizações de entrega
• Reembolsos, devoluções e trocas
• Suporte a produtos Shopify
• Gerenciamento de tickets de CRM
• Suporte bilíngue (inglês e sueco, se necessário)

POR QUE ME ESCOLHER.

• Mais de 3 anos de experiência profissional em suporte ao cliente
• Resposta rápida e comunicação clara
• Foco em suporte a longo prazo
• Atendimento calmo e profissional a clientes insatisfeitos
• Experiência com eCommerce e produtos digitais

Sempre sigo SOPs, mantenho tom da marca e garanto respostas precisas, educadas e humanas.

Vamos trabalhar juntos para melhorar o suporte ao cliente.