Vou solucionar problemas e corrigir scripts IVR e roteamento de chamadas do uccx

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Zeeshan Ch

Paquistão

Eu falo Urdu, Panjabi, Inglês

Líder técnico em Contact Center e IVR Cisco

Sou líder técnico em Contact Center e IVR Cisco com mais de 4 anos de experiência em projetar, desenvolver e entregar soluções de IVR de nível empresarial. Tenho profundo conhecimento em arquitetura d...
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Sobre este Serviço

Está tendo dificuldades com problemas no Cisco UCCX IVR ou erros no fluxo de chamadas?

Sou especialista em solucionar problemas e corrigir aplicações UCCX IVR usadas em ambientes reais de call center.

Posso te ajudar com:

  • Fluxo de chamadas que não funciona corretamente
  • Erros de script no UCCX Editor
  • Problemas com entrada DTMF
  • Problemas de integração com banco de dados (DB)
  • Falhas na integração de API
  • Problemas de roteamento de chamadas e filas
  • Problemas com prompts ou reprodução

O que ofereço:

  • Análise da causa raiz
  • Solução rápida de problemas
  • Correções de scripts limpas e otimizadas

Tecnologias:

Cisco UCCX, Script Editor, Java, SQL, REST APIs

Entre em contato comigo antes de fazer o pedido para discutir seu problema.


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Freelancer:

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