Eu vou desenvolver e personalizar soluções IVR Cisco UCCE CVP

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Zeeshan Ch

Paquistão

Eu falo Urdu, Panjabi, Inglês

Líder técnico em Contact Center e IVR Cisco

Sou líder técnico em Contact Center e IVR Cisco com mais de 4 anos de experiência em projetar, desenvolver e entregar soluções de IVR de nível empresarial. Tenho profundo conhecimento em arquitetura d...
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Sobre este Serviço

Ofereço desenvolvimento profissional e suporte para aplicações IVR Cisco UCCE/CVP com arquitetura de nível empresarial.

Com mais de 3,5 anos de experiência em UCCE, CVP e UCCX, sou especializado em criar sistemas IVR escaláveis, confiáveis e amigáveis ao cliente.

Serviços que ofereço:

  • Desenvolvimento completo de IVR (UCCE CVP)
  • Scripting no Call Studio e desenvolvimento de micro-aplicativos
  • Integração com banco de dados (JDBC, APIs)
  • Design de IVR baseado em fala/DTMF
  • Integrações com API REST/SOAP
  • Depuração e resolução de problemas em fluxos de chamadas
  • Otimização e ajuste de desempenho do IVR

Pilha de tecnologia:

Cisco CVP, UCCE, Call Studio, Java, SQL, APIs REST

Por que me escolher:

  • Experiência real em implantação empresarial
  • Design de fluxo de chamadas limpo e escalável
  • Solução rápida de problemas

Entre em contato antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades.

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