Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Vou ajudar você a validar seu produto digital com pesquisa de UX
Lilian Zamora
Sobre este Serviço
Tradução automática
Ajudo startups e produtos digitais a descobrir atritos dos usuários, padrões comportamentais e insights acionáveis de UX por meio de pesquisa estratégica de UX.
Seja para uma auditoria de UX, análise de usabilidade, síntese de entrevistas ou recomendações estratégicas, posso ajudar você a entender melhor como os usuários experimentam seu produto e o que pode estar impactando adoção, clareza ou engajamento.
Minha abordagem vai além do feedback superficial. Foco em entender:
- comportamento do usuário
- fricção cognitiva
- clareza no onboarding
- padrões de tomada de decisão
- usabilidade do produto
- lacunas e oportunidades na experiência
Com mais de 7 anos de experiência trabalhando principalmente com startups, combino pesquisa de UX, pensamento de produto e análise comportamental para entregar insights práticos que apoiam melhores decisões de produto.
Os serviços podem incluir:
- auditorias de UX
- avaliações heurísticas
- análise de entrevistas com usuários
- testes de usabilidade
- sintese de pesquisa
- insights comportamentais
- análise de atritos do produto
- recomendações estratégicas
Você receberá entregas claras, acionáveis e estruturadas, personalizadas para os objetivos do seu produto.
Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para definirmos o melhor escopo para seu projeto.
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Conheça mais sobre Lilian Zamora
Lilian Zamora
Senior UX Researcher
- A partir deMéxico
- Membro desdemai. de 2026
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Espanhol, Inglês, Italiano
With 7 years of experience, I'm focused on turning human complexity into strategic decisions, clear products, and real impact across LATAM. I have expertise working in digital interfaces on Customer Experience Research, EdTech, Finance and Branding.
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim antes de começar?
Antes de começar, precisarei de: acesso ao seu produto, protótipo ou arquivo Figma tamanho descritivo dos seus usuários-alvo seus principais objetivos ou preocupações do produto o fluxo ou experiência específica que deseja analisar Quanto mais claro for o contexto, mais estratégicos e acionáveis serão os resultados da pesquisa.
O que as revisões incluem?
Revisões incluem esclarecimentos, refinamentos e ajustes menores dentro do escopo original acordado. Pesquisas adicionais, novos fluxos, análises expandidas ou novas sessões de entrevista podem requerer uma oferta personalizada.
Com que tipo de produtos vocês trabalham?
Trabalho principalmente com: Startups Produtos SaaS Plataformas digitais Apps móveis e web Equipes de produto em estágio inicial Especialmente produtos que buscam melhorar onboarding, usabilidade, clareza, ativação ou estratégia de experiência do usuário.
Você recruta participantes para entrevistas ou testes de usabilidade?
No momento, os clientes são responsáveis por recrutar participantes para entrevistas ou sessões de usabilidade. Isso ajuda a manter os projetos focados, mais rápidos e mais alinhados com seu público-alvo.
Você fornece design UI ou desenvolvimento?
Meu foco é pesquisa de UX e insights estratégicos de produto. Não ofereço serviços completos de design UI ou desenvolvimento, mas posso identificar problemas de usabilidade, lacunas na experiência e oportunidades de melhoria estratégica.
Para que serve melhor o pacote de UX Audit?
Este pacote é ideal para identificar rapidamente problemas de usabilidade, pontos de atrito e lacunas na experiência que afetam clareza, engajamento ou conversão — sem precisar de um estudo completo de pesquisa.
Quando devo escolher o pacote de Análise de Pesquisa?
Escolha este pacote se você já tiver entrevistas, pesquisas ou feedback de usuários, mas precisa de ajuda para transformar informações dispersas em insights claros de UX, padrões comportamentais e direção de produto.
Qual problema o pacote de Pesquisa Estratégica de UX resolve?
Este pacote ajuda as equipes a entender melhor o comportamento do usuário, desafios de usabilidade e atritos do produto por meio de pesquisa original, para que possam tomar decisões de produto e UX mais confiantes.
