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Vou fornecer suporte especializado em TI para pessoas físicas e pequenas empresas
Especialista em suporte de TI, admin de M365, Azure Entra ID, SharePoint
Sou um Especialista em Suporte de TI com mais de 8 anos de experiência oferecendo suporte técnico confiável e gerenciando ambientes Microsoft 365. Ajudo empresas a resolver problemas diários de TI, ge...
Sobre este Serviço
Suporte de TI Especializado | M365, Azure, Intune & Help Desk
Mais de 8 anos de experiência em empresas oferecendo suporte remoto de TI com altos SLAs para indivíduos e negócios. Sou especialista no ecossistema Microsoft e na resolução de problemas em várias plataformas.
Habilidades Técnicas & Serviços Diários:
Suporte de TI & Otimização de PC
Reparo de sistemas lentos, melhoria de desempenho, resolução de problemas e otimização completa de PCs
Microsoft 365 & Exchange
Admin Center, Teams, SharePoint, OneDrive, migração de caixas de correio, caixas de correio compartilhadas e configuração de DNS (SPF, DKIM, DMARC)
Identidade & Cloud (Azure AD)
Entra ID (Azure AD), MFA, Acesso Condicional, SSO, portal Azure e otimização de licenças
Networking & Suporte a Engenheiros de Redes
Resolução de problemas de rede, configuração de VPN (Cisco, Sophos, Palo Alto), suporte a firewall e problemas de conectividade
Suporte de Desktop & Técnico
Resolução de problemas em Windows, macOS, Linux, correções de software e suporte remoto de TI
Helpdesk & Operações de TI
ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk, onboarding/offboarding de usuários e operações diárias de TI
Por que me escolher?
- Suporte de TI rápido e eficiente
- Suporte técnico de qualidade
- Suporte remoto de TI disponível, assistência em casa
- Soluções profissionais e seguras
- Resposta rápida e entrega ágil
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Outros
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
OSx
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Q1: Que informações você precisa para começar?
Vou precisar de uma descrição breve do seu problema, detalhes de acesso (se necessário) e quaisquer capturas de tela ou mensagens de erro relevantes.
Q2: Você oferece suporte remoto?
Sim, ofereço suporte remoto seguro usando ferramentas confiáveis como AnyDesk, TeamViewer ou Zoom.
Q3: Você consegue consertar problemas urgentes?
Sim, sou especializado em resolução rápida de problemas e posso lidar com questões urgentes de TI de forma eficiente.
Q4: Você oferece suporte ao Microsoft 365 e Azure AD?
Com certeza. Forneço suporte completo para Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID (Azure AD) e SharePoint.
Q5: E se meu problema for complexo?
Sem problemas. Eu trato tanto de questões básicas quanto avançadas de TI. Para tarefas complexas, recomendo escolher o pacote Standard ou Premium.
Q6: Você oferece suporte contínuo de TI?
Sim, posso fornecer suporte contínuo para empresas e equipes remotas. Entre em contato para discutir suporte a longo prazo.
Q7: Meus dados estão seguros?
Sim, sigo as melhores práticas para garantir que seus dados e sistemas permaneçam seguros e confidenciais.
