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Vou fazer ligações de entrada e saída para a sua campanha de negócios

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Desenvolvedor web moderno, especialista em BPO, com 1,5 anos de suporte ao cliente e relacionamento com clientes

BPO: Compreendo o padrão de excelência exigido para ambientes profissionais de negócios. Seja você precisa de um Assistente Virtual confiável ou de um Representante de Atendimento ao Cliente ...
Sobre este Serviço

 Você está procurando um representante que possa gerenciar processos complexos de negócios enquanto oferece a confiabilidade profissional que sua marca merece?

VOCÊ É MUITO BEM-VINDO!

O que eu trago para sua campanha:

  • Atendimento de chamadas inbound: Gerenciando com expertise as dúvidas de clientes, questões de políticas e solicitações de suporte.
  • Qualificação e verificação de leads: Garantindo que seus leads sejam de alta qualidade e prontos para conversão.
  • Accent neutro e comunicação clara: Treinado para se comunicar de forma eficaz com clientes nos EUA.
  • Proficiência em CRM: Hábil em registrar dados e gerenciar fluxos de trabalho em tempo real.
  • Alto desempenho: Atendendo consistentemente às metas de KPIs de AHT (Tempo Médio de Atendimento) e satisfação do cliente.

Serviços oferecidos:

  1. Suporte telefônico inbound e outbound
  2. Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
  3. Suporte por e-mail e chat ao vivo

Plataforma de mídia social:

LinkedIn

•

Discord

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Outros

Software de base de conhecimento:

Document 360

•

confluência