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Vou solucionar problemas do Windows Server e Active Directory
Especialista em Suporte de TI, Criador de Fotos, Vídeos e Músicas com IA
Olá! Sou um Especialista em Suporte de TI com mais de 8 anos de experiência e formação em Engenharia de Computação. Completei a Especialização em Suporte de TI do Google através do Coursera.
Suporte ...
Sobre este Serviço
Olá! Sou um Especialista em Suporte de TI e Administrador de Sistemas com mais de 8 anos de experiência gerenciando ambientes Windows e Linux.
Posso ajudar você com:
Resolução de problemas e configuração do Windows Server
Usuários, grupos, permissões e OUs do Active Directory
Controladores de Domínio, DNS e DHCP
Configuração e resolução de problemas de Group Policy
Problemas relacionados a RDP, VPN e rede em servidores
Configuração de servidores de arquivos, softwares e serviços
Problemas de desempenho, acesso e conectividade
Orientações básicas de monitoramento e backup
Como funciona:
- Entre em contato antes de fazer o pedido e descreva seu ambiente e problema.
- Envie as mensagens de erro exatas, capturas de tela e detalhes sobre mudanças recentes.
- Vou revisar o escopo e recomendar o pacote adequado.
- O suporte pode ser fornecido por meio de uma sessão remota segura ou instruções claras por escrito.
Para segurança, nunca envie senhas. O suporte remoto é fornecido apenas para sistemas que você possui ou tem autorização para gerenciar, e você deve estar presente durante a sessão. Faça um backup atualizado antes de qualquer alteração.
Problemas complexos, migrações, incidentes de segurança ou ambientes com múltiplos servidores podem exigir uma oferta personalizada e tempo adicional. Por favor, entre em contato comigo antes.
Dispositivo:
Servidor / Hospedagem
Sistema operacional:
Windows
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim. Por favor, descreva o problema, o ambiente do servidor, a versão do Windows Server e o resultado esperado. Vou revisar o escopo e recomendar o pacote adequado.
Quais tarefas do Windows Server e Active Directory você suporta?
Posso ajudar com usuários, grupos, permissões, OUs, Group Policy, Controladores de Domínio, DNS, DHCP, RDP, serviços de arquivos, problemas de login e resolução geral de problemas de servidores.
Como funciona o suporte remoto?
Assistência remota pode ser fornecida por meio de uma ferramenta segura de suporte remoto. Você deve possuir ou estar autorizado a gerenciar o sistema e permanecer presente durante a sessão. Nunca envie senhas.
Você garante que todo problema será resolvido?
Investigarei e farei todo o esforço razoável dentro do tempo comprado. Alguns problemas envolvendo hardware, licenças, sistemas danificados, serviços de terceiros ou infraestrutura complexa podem exigir trabalho adicional.
Devo criar um backup antes da sessão?
Sim. Por favor, crie um backup ou snapshot atualizado antes de qualquer alteração de configuração. Você é responsável pelos seus dados e por confirmar que tem autorização para gerenciar o sistema.
