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Eu vou fornecer suporte técnico profissional para Windows e Linux
Especialista em Suporte de TI, Criador de Fotos, Vídeos e Músicas com IA
Olá! Sou um Especialista em Suporte de TI com mais de 8 anos de experiência e formação em Engenharia de Computação. Completei a Especialização em Suporte de TI do Google através do Coursera.
Suporte ...
Sobre este Serviço
Olá! Sou um Especialista em Suporte de TI e Administrador de Sistemas com mais de 8 anos de experiência apoiando ambientes Windows e Linux.
Posso ajudar você com:
Resolução de problemas no Windows e Linux
Instalação e configuração de softwares
Erros de sistema e problemas de desempenho
Contas de usuário e permissões
Problemas básicos de rede, DNS, DHCP e VPN
Suporte a servidores Windows Server e Linux
Orientação técnica e diagnóstico de problemas
Como funciona:
- Entre em contato antes de fazer o pedido e descreva o problema.
- Envie a mensagem de erro, capturas de tela, sistema operacional e detalhes relevantes.
- Vou revisar o pedido e recomendar o pacote adequado.
- O suporte pode ser fornecido por meio de orientação escrita clara ou uma sessão remota segura.
Por favor, nunca envie senhas. Assistência remota é fornecida apenas para dispositivos e sistemas que você tem autorização para gerenciar, e você deve permanecer presente durante a sessão.
Problemas complexos podem exigir tempo adicional. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para que eu possa confirmar o escopo e a disponibilidade.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Android
•
Ubuntu
Perguntas frequentes
Tradução automática
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim. Por favor, envie uma descrição do problema, seu sistema operacional, mensagens de erro e capturas de tela. Vou revisar o pedido e recomendar o pacote adequado.
Quais sistemas operacionais você suporta?
Eu ofereço suporte para Windows 10, Windows 11, Windows Server, Ubuntu, Debian e outros ambientes Linux comuns.
Como funciona o suporte remoto?
Vamos agendar uma sessão remota segura através do Fiverr, se necessário. Você deve permanecer presente durante a sessão e nunca compartilhar suas senhas. Trabalho apenas em dispositivos e sistemas que você tem autorização para gerenciar.
Você garante que todo problema será resolvido?
Vou diagnosticar cuidadosamente e trabalhar no problema dentro do tempo comprado. Alguns problemas podem depender de hardware, licenças, serviços de terceiros ou exigir horas adicionais. Se o problema não puder ser totalmente resolvido, explicarei a causa e recomendarei os próximos passos.
Quais informações devo fornecer?
Por favor, forneça o tipo de dispositivo, sistema operacional, uma descrição clara do problema, mensagens de erro, capturas de tela, alterações recentes no sistema e os passos de resolução de problemas que você já tentou.
