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Eu vou escrever SOPs, runbooks e documentação de processos de TI com fluxogramas
Entrevistas que geram currículos, cartas de apresentação, prontos para ATS
Oi — eu crio currículos com foco na entrevista, manchetes no LinkedIn e cartas de apresentação envolventes. Meu processo: 1) revisar seu CV atual e o objetivo da vaga, 2) reescrever com linguagem base...
Sobre este Serviço
Seus processos ficam na cabeça de uma pessoa. Quando ela tira férias — ou pede demissão — tudo para.
Eu escrevo a documentação que resolve isso.
Sou engenheiro de sistemas de TI em atuação, não apenas um redator de conteúdo. Eu documentei processos técnicos reais toda semana: onboarding, gestão de acesso, resposta a incidentes, migrações e runbooks administrativos.
O QUE VOCÊ CONSEGUE
- SOP passo a passo: ações numeradas, funções nomeadas, pontos de decisão
- Um fluxograma do processo (a maioria dos vendedores cobra a mais por isso ou não oferece)
- Word editável + Google Docs + PDF
- Bloco de controle de versão: proprietário, data de revisão, histórico de revisões
PERFEITO PARA
Runbooks de TI e MSP | onboarding de funcionários | suporte ao cliente | financeiro e operações | preparação de conformidade | passagem de equipe
Eu trabalho com o que você tem: notas tortas, gravação de tela, um doc existente bagunçado ou uma ligação rápida. Se algo não estiver claro, eu pergunto antes de escrever, não depois.
Não tem certeza de qual pacote serve? Manda a sua dúvida com o processo que eu te digo na lata.
Vamos tirar isso da sua cabeça e colocar no papel.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode documentar um processo sobre o qual não sabe nada?
Sim — a maioria dos pedidos funciona assim. Eu te mando uma lista curta de perguntas, você responde em tópicos ou com uma nota de voz, e eu monto o SOP a partir disso. Onde houver lacunas, eu sinalizo em vez de adivinhar.
Você realmente inclui fluxogramas?
Sim, em todo pacote. A maioria dos trabalhos técnicos é apenas texto ou cobra extra. Você recebe um diagrama editável, não uma imagem fixa.
Em qual formato eu recebo?
Word (.docx), link do Google Docs e PDF. Tudo editável — nada travado.
Você pode reescrever SOPs que já temos?
Sim. Envie o documento existente e me diga o que está errado. Reescritas normalmente entram no pacote Standard.
Você vai assinar um NDA?
Com prazer, antes de você compartilhar qualquer coisa. É só enviar junto com seu pedido.
E se eu precisar de mais de 6 SOPs?
Manda uma mensagem antes. Conjuntos grandes recebem uma oferta personalizada e ficam mais baratos do que somar extras.
