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Serei seu pesquisador sênior de UX
Yamila B
Sobre este Serviço
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Oi! Eu sou a Yamila, uma Pesquisadora Sênior de UX e Antropóloga com mais de 8 anos de experiência liderando pesquisas para fintech, bancos, mídia e produtos de tecnologia na LATAM, Europa e EUA. Trabalhei com empresas como BBVA, Accenture Song, InDrive, Ueno Bank, Vera fintech, Athyna e Orato World Media.
O QUE EU OFEREÇO: auditorias heurísticas de UX, entrevistas com usuários (descoberta, gerativas e avaliativas), testes de usabilidade moderados e não moderados, personas, jornadas do usuário e mapas de empatia, benchmarks competitivos de UX, fluxos de usuário e relatórios de pesquisa com recomendações priorizadas.
POR QUE TRABALHAR COMIGO: experiência sênior em produtos reais, formação acadêmica em Antropologia mais um Mestrado em Inclusão Social, entregas claras e estruturadas, fluente em inglês e espanhol, e forte experiência com usuários da LATAM, Europa e EUA.
COMO FUNCIONA: você me conta sobre seu produto, usuários e objetivos; eu proponho um plano de pesquisa personalizado para sua fase; realizo a pesquisa e entrego um relatório claro com insights, citações e próximos passos. Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmarmos o escopo e os prazos. Vamos fazer seu produto realmente centrado no usuário!
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Conheça mais sobre Yamila B
Yamila B
UX Market Researcher
- A partir deArgentina
- Membro desdeset. de 2022
Idiomas
Espanhol, Inglês
I am a UX Researcher, Content Writer, and Anthropologist with extensive experience working in multicultural teams and volunteer projects. I've led initiatives in finance, media, political analysis and NGOs, all centered on social justice and refugee support.
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
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Você trabalha com clientes fora da LATAM?
Sim! Trabalho com clientes globalmente. Tenho experiência com usuários e equipes da LATAM, Europa e EUA, e realizo sessões em inglês ou espanhol. O fuso horário não é um problema, pois sou flexível com agendamento.
O que eu ganho ao final do projeto?
Você receberá um relatório de pesquisa claro com insights principais, problemas de usabilidade priorizados, recomendações acionáveis e, dependendo do pacote, personas, jornadas do usuário, benchmarks e gravações ou transcrições das sessões. Tudo estruturado para que sua equipe possa agir com base nisso.
Preciso fornecer participantes para as entrevistas com usuários?
Se você já tem usuários, podemos recrutá-los na sua base. Se não, posso ajudar a definir o perfil alvo e sugerir plataformas de recrutamento. Note que custos de recrutamento e incentivos não estão incluídos no valor do serviço e serão combinados separadamente, se necessário.
