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Vou construir um agente de suporte ao cliente com IA e chatbot RAG treinado com seus dados
Moiz A
Level 2
Sobre este Serviço
Tradução automática
Seus clientes querem respostas rápidas e corretas. Eu vou criar um agente de suporte com IA e um chatbot RAG treinado com seus documentos, site e help desk, para que ele responda com fontes e encaminhe casos difíceis para sua equipe.
O que você recebe:
- Chatbot RAG treinado com seus documentos, PDFs, site e tickets anteriores
- Respostas com links de fontes, para que os clientes possam confiar
- Funciona no seu site, WhatsApp, email e help desk
- Realiza ações: consultas de pedidos, reembolsos, reservas, criação de tickets
- Transferência inteligente para um agente humano com toda a conversa
- Análises sobre perguntas mais frequentes, taxa de resolução e lacunas de conteúdo
Construído com: OpenAI ou Claude, LangChain ou LlamaIndex, bancos de dados vetoriais (Pinecone, Supabase, Qdrant), n8n, servidores MCP, Zendesk, Intercom, Freshdesk e Shopify.
Como funciona:
- Descoberta: volume de suporte, perguntas principais e ferramentas
- Eu construo a base de conhecimento, o agente e as integrações
- Testes com tickets reais antes do lançamento
- Entrar no ar, com melhorias mensais conforme seu negócio evolui
Plano de gerenciamento mensal disponível (automação como serviço): novos conteúdos, revisões de precisão e novas automações.
Me envie uma mensagem antes de pedir para que eu possa definir o pacote adequado.
Conheça mais sobre Moiz A
Moiz A
Senior Full Stack Developer
Level 2
- A partir dePaquistão
- Membro desdemai. de 2020
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega2 dias
Idiomas
Inglês, Urdu, Panjabi
I am a Senior Full Stack Developer with experience spanning web, apps, and Web3 product development.
Skilled across the full stack: React, Next.js, Vue.js, and TypeScript on the front end; Node.js, Express.js, & PHP on the back end; and MySQL/MariaDB alongside MongoDB & GraphQL-based data layers.
I build responsive, wallet-connected App frontends and integrate smart contracts using ethers.js, viem, and wagmi, handling transactions, signing, and on-chain state. Do REST/GraphQL APIs and indexers (The Graph) that bridge on-chain and off-chain data for dashboards and analytics.
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que é um chatbot RAG?
RAG significa que a IA busca seu próprio conteúdo antes de responder. Ela responde com seus documentos e links de fontes, ao invés de adivinhar, o que mantém as respostas precisas.
De quais dados ele pode aprender?
Páginas do site, PDFs, Google Docs, Notion, artigos do centro de ajuda, tickets antigos e catálogos de produtos. O conteúdo pode sincronizar automaticamente quando mudar.
Meus dados estão seguros?
Seus dados permanecem na sua própria conta e banco de dados vetorial. Eu só uso o acesso que você concede e posso seguir seus requisitos de segurança e privacidade.
Qual modelo de IA você usa?
OpenAI, Claude ou Gemini, escolhidos de acordo com seu orçamento, idioma e necessidades de precisão. Você pode trocar de modelo depois sem precisar reconstruir.
Quanto custa para rodar por mês?
Você paga diretamente pelo modelo de IA e pelos provedores de hospedagem, geralmente com base no uso. Eu faço uma estimativa do custo mensal para seu volume de tickets antes de começarmos.
O que é o plano de gerenciamento mensal?
Eu reviso as conversas, corrijo respostas erradas, adiciono novos conteúdos e crio novas automações todo mês. Pergunte-me sobre uma oferta de assinatura.
