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Serei seu atendente de suporte ao cliente na shopify
Seu parceiro de confiança para suporte ao cliente profissional
Sou um Especialista em Suporte ao Cliente focado em oferecer um serviço profissional, confiável e amigável. Desde 2023, trabalho com negócios online e sites, desenvolvendo habilidades sólidas de comun...
Sobre este Serviço
Precisa de suporte ao cliente confiável e profissional para sua loja Shopify?
Vou ajudar você a gerenciar seu suporte ao cliente Shopify, dúvidas por e-mail, chat ao vivo, perguntas sobre pedidos e solicitações de clientes com comunicação clara e amigável.
Com o que posso ajudar
- Suporte ao cliente por e-mail
- Suporte ao cliente Shopify
- Suporte por chat ao vivo
- Dúvidas sobre pedidos e rastreamento
- Perguntas sobre envio e entrega
- Solicitações de reembolso, devolução e troca
- Dúvidas sobre produtos
- Acompanhamento de clientes
- Tickets de suporte
- Atendimento ao cliente geral
Seguirei suas políticas, FAQs, scripts e instruções para fornecer respostas consistentes e profissionais aos seus clientes.
Por que escolher meu serviço?
- Comunicação profissional e amigável
- Suporte ao cliente confiável
- Atenção aos detalhes
- Abordagem focada no cliente
- Respostas claras e precisas
- Flexível de acordo com seu fluxo de trabalho
Se você administra uma loja Shopify, negócio de e-commerce, loja online ou marca em crescimento, posso ajudar a gerenciar sua comunicação com os clientes e oferecer uma experiência melhor para eles.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades e escolher o pacote ideal para seu negócio.
Plataforma de mídia social:
Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Francês
•
Alemão
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue lidar com reclamações de clientes?
Sim. Posso responder às preocupações dos clientes de forma profissional e educada, seguindo as políticas e procedimentos de escalonamento da sua empresa.
Você pode fornecer suporte ao cliente do Shopify?
Sim. Posso lidar com dúvidas de clientes, perguntas sobre pedidos, solicitações de rastreamento, problemas de envio, reembolsos, devoluções e suporte geral, de acordo com as políticas da sua loja.
Você consegue seguir nossos scripts e políticas?
Com certeza. Você pode fornecer suas FAQs, modelos de resposta, política de envio, política de reembolso e outras diretrizes, e eu seguirei tudo ao me comunicar com os clientes.
Você oferece suporte por email e chat ao vivo?
Sim. Posso oferecer suporte por e-mail e chat ao vivo, dependendo do pacote que você escolher.
Você consegue lidar com dúvidas sobre rastreamento de pedidos?
Sim. Posso responder aos clientes sobre o status do pedido, informações de rastreamento, atualizações de envio e perguntas sobre entrega.
Você pode fornecer suporte contínuo ao cliente?
Sim. Estou disponível para suporte contínuo ao cliente. Você pode entrar em contato comigo para discutir suas necessidades diárias, semanais ou de longo prazo.
Com quais plataformas você pode trabalhar?
Posso trabalhar com Shopify e ferramentas comuns de suporte ao cliente, como e-mail, chat ao vivo e sistemas de tickets de suporte.
Você consegue lidar com reembolsos, devoluções e trocas?
Sim. Posso ajudar com solicitações de reembolso, devolução e troca, de acordo com as políticas e instruções do seu negócio.
Avaliações
5 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Recomendar a um amigo
- Serviço conforme a descrição
Ordenar por
Mais relevante
S sarav23
Estados Unidos
Perfect! From the initial contact to the last contact this was the best experience I've had ever on Fiver! Immediately had a plan for all my concerns, finished my job faster than promised. Explained every part to me while doing it, answered my questions before I had them! Best Experience ever!
US$ 600-US$ 800
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Útil?M 
mikegart
Estados Unidos
He was easy to work with.
US$ 200-US$ 400
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Útil?O 
oliviageorge239
Reino Unido
Colaboração contínuaSeller is very responsive and easy to work with. Will definitely work again. Highly recommended!!
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Útil?S sm21nw
Reino Unido
Beginning of a great working relationship Thanks
US$ 50
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W 
Resposta do freelancer
Útil?R raymarmos
Estados Unidos
Thank you so much! Your work is fast and great as I expected. Communication was very good. Recommended
US$ 50
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