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Vou solucionar problemas de email do outlook microsoft 365 e issues do onedrive
Suporte remoto de TI para Windows, Microsoft 365 e redes
Seu PC com Windows está lento, o Outlook não sincroniza ou o Wi-Fi cai? Eu ofereço suporte remoto de TI para pessoas físicas e pequenas empresas.
Estou no último ano de formação profissional em integ...
Sobre este Serviço
Outlook não sincroniza, email não envia ou OneDrive travado? Ofereço suporte remoto para aplicativos Microsoft 365 no Windows.
Posso ajudar com:
- Configuração de perfil e email do Outlook
- Problemas de envio, recebimento e sincronização
- Configuração e solução de problemas do OneDrive
- Instalação e configuração do Office
Como especialista em TI na integração de sistemas, faço verificações estruturadas e explico os resultados de forma clara. Você recebe um resumo do trabalho e os próximos passos.
Escolha até 1, 2 ou 3 horas para o trabalho acordado em um PC. A resolução de problemas tem limite de tempo; não posso garantir uma solução definitiva. Licenças, recuperação de contas, migração de tenants e administração de servidores não estão incluídos. Você precisa ter software legítimo e permissões de conta necessárias.
Envie uma mensagem primeiro com o aplicativo, erro e o que mudou. Confirmamos a compatibilidade remota, escopo e tempo de sessão antes de você fazer o pedido. Você aprova o acesso e mantém o controle; insira suas credenciais você mesmo e nunca envie senhas ou códigos de 2FA.
Suporte em inglês, alemão e árabe.
Provedor de e-mail:
Microsoft Outlook
•
Outlook
Especialidade:
IMAP
•
Configuração
Configuração
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Devo enviar uma mensagem para você antes de fazer o pedido?
Sim. Descreva o problema, o dispositivo e a mensagem de erro primeiro. Vou confirmar se o suporte remoto é adequado, definir o escopo e o prazo, e recomendar um pacote. Por favor, remova informações privadas de capturas de tela.
Como funciona o suporte remoto?
Nós concordamos com o método de suporte remoto e o horário da sessão pelo Fiverr. Você aprova o acesso, permanece presente e pode encerrar a sessão. Insira suas credenciais você mesmo; nunca envie senhas, códigos 2FA ou tokens de autenticação.
Você fornece licenças da Microsoft ou recupera contas?
Não. Você precisa de sua própria licença ou assinatura válida e acesso autorizado. Eu ajudo na configuração e resolução de problemas de aplicativos, não na venda de licenças, recuperação de senhas, bypass de segurança, migração de tenants ou administração de servidores Exchange.
Você pode ajudar se minha empresa gerencia minha conta do Microsoft 365?
Frequentemente, em questões de nível de aplicativo. Algumas mudanças requerem o administrador da sua empresa. Informe se o dispositivo ou a conta são gerenciados antes de fazer o pedido. Não vou burlar políticas organizacionais ou restrições de acesso.
E se o problema não puder ser resolvido remotamente?
O pacote cobre o tempo de diagnóstico e suporte acordado, não uma solução garantida. Vou explicar o que encontrei e os próximos passos práticos. Falhas de hardware, interrupções do provedor ou falta de acesso podem exigir um técnico local, provedor ou administrador de conta.
Quando será minha sessão?
Por favor, confirme um horário disponível para a sessão antes de fazer o pedido, incluindo seu fuso horário. O período de entrega do pacote não é uma promessa de disponibilidade imediata ou 24/7. Você deve estar disponível para qualquer sessão remota acordada.
O que cobrem revisões e horas adicionais?
Revisões tratam de correções no trabalho original acordado, dentro do limite de revisões listadas. Novos problemas, dispositivos, suporte extra e manutenção contínua são separados. Qualquer trabalho adicional pago deve ser acordado pelo Fiverr antes de começar.
Quais idiomas podemos usar?
Posso ajudar em inglês, alemão ou árabe. Informe sua língua preferida na sua primeira mensagem.
