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Vou automatizar solicitações de serviço e aprovações com power automate
Alex P
Sobre este Serviço
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Solicitações chegando por e-mail, atualizações copiadas manualmente, e ninguém sabe quem é o responsável pelo próximo passo?
Vou criar um fluxo de trabalho definido para lidar com solicitações usando Power Automate: capturar a solicitação, encaminhá-la para um responsável, atualizar seu status e enviar notificações acordadas. Power Apps e Dataverse estão disponíveis no pacote do aplicativo.
Baseado na Alemanha, atuo como Einzelunternehmen e prefiro trabalhar com você em alemão. Minha experiência inclui TI empresarial na AOK PLUS através da DATAGROUP e o projeto Service Intake.
Você recebe a solução acordada no seu ambiente Microsoft, cenários testados, notas de configuração e um walkthrough. Concordamos sobre acesso e manipulação de dados antes do início do trabalho; o desenvolvimento usa dados de teste anonimizados.
Inclui 30 dias de correções para defeitos reproduzíveis dentro do escopo entregue. Suporte mensal opcional cobre resolução de problemas, verificações acordadas e pequenos ajustes.
Aplicações maiores e integrações de API podem ser planejadas em marcos. Me envie uma mensagem com seu processo, sistemas, licenças e resultado desejado antes de fazer o pedido. Licenças da Microsoft são separadas; faturas e pagamentos do cliente são gerenciados pela Fiverr.
Conheça mais sobre Alex P
Alex P
Software and Automation Engineer for Power Platform and Backend APIs
- A partir deAlemanha
- Membro desdeabr. de 2025
Idiomas
Alemão, Inglês, Português
Germany-based Software & Automation Engineer operating as an Einzelunternehmen. German is my preferred working language. I build Power Automate workflows, Power Apps and Dataverse solutions, REST API integrations using JSON/OAuth, and Java, Python and Go backends. My background includes enterprise IT at AOK PLUS through DATAGROUP and projects Service Intake, SourceIQ and Beleg-Manager. From individual workflows to larger applications, I offer scoped delivery and ongoing support, with agreed access, anonymised test data and documented handover.
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Perguntas frequentes
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O que exatamente está incluído em cada pacote?
Básico: 1 fluxo, 1 gatilho, 5 ações, 2 conectores existentes. Padrão: 1 fluxo, 10 ações, 3 conectores, 1 etapa de aprovação usando seu formulário/loja existente. Premium: 1 aplicativo Power Apps de tela, 3 telas, 2 tabelas Dataverse, 2 fluxos, 20 ações no total, 1 processo/grupo de usuários.
APIs REST e integrações OAuth estão incluídas?
A quantidade de APIs refere-se a uma API de serviço Microsoft existente usada através do seu conector. APIs REST personalizadas, conectores customizados, configuração OAuth, migrações e backends externos requerem um escopo personalizado acordado. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido.
O que acontece depois do parto?
Inclui 30 dias corridos de correções para defeitos reproduzíveis no escopo entregue e no ambiente acordado. Novos recursos, requisitos alterados e mudanças de terceiros são separados. Revisões refinam o escopo acordado; não adicionam novas funcionalidades.
Posso contratar suporte contínuo?
Cuidados opcionais: $150/mês por até 2 horas, incluindo 1 verificação agendada. Care Plus: $350/mês por até 5 horas, incluindo até 4 verificações e um relatório breve. Diagnóstico e ajustes usam essas horas. Trabalho extra é acordado previamente. Reserve 1 mês ou um programa de 3 meses via Fiverr.
Com que rapidez você responde durante o suporte?
Para um acordo de suporte ativo, resposta inicial em até 1 dia útil, de segunda a sexta, Europa/Berlim, excluindo ausências acordadas. A resolução depende do problema e do acesso necessário. Não há cobertura 24/7. O suporte cobre a solução existente acordada; novas integrações são cotadas separadamente.
Como você aborda Datenschutz?
Concordamos permissões e manipulação de dados antes do acesso. Uso seu ambiente Microsoft acordado, acesso com privilégios mínimos e dados de teste anonimizados. Um AVV pode ser acordado quando necessário. Nenhum dado do cliente vai para IA de terceiros sem acordo separado. Retenção e remoção de acesso são documentadas.
Preciso de licenças Microsoft?
Sim. Você fornece as licenças Microsoft necessárias e o ambiente. Conectores premium/customizados e Dataverse podem exigir licenças adicionais. Verifico os recursos necessários com você antes de começar. Licenças, hospedagem e taxas de terceiros não estão incluídas.
Você consegue lidar com projetos maiores e trabalhar em alemão?
A língua de trabalho preferida é o alemão; meu inglês é básico. Estou baseado na Alemanha e atuo como Einzelunternehmen. Aplicações maiores e integrações de backend começam com escopo e marcos acordados. A Fiverr gerencia pagamentos e faturas do pedido.
