Eu vou auditar e melhorar a sua experiência do cliente
Consultor de Experiência do Cliente, Engenheiro Industrial
Sobre este Serviço
Sua empresa está perdendo clientes sem saber o motivo?
Um ótimo produto sozinho não é suficiente. Cada interação que seus clientes têm com seu negócio molda se eles permanecem, retornam ou recomendam você.
Na FoundryCX, ajudo empresas a identificar lacunas na experiência do cliente e transformá-las em oportunidades de crescimento.
Usando uma Auditoria de Experiência do Cliente estruturada, vou analisar a jornada do seu cliente, identificar pontos de dor e fornecer recomendações práticas adaptadas ao seu negócio.
O que você vai receber:
️ Auditoria de Experiência do Cliente
️ Análise da Jornada do Cliente
️ Identificação de Pontos de Dor
️ Recomendações para Melhoria de Processos
️ Insights sobre Satisfação do Cliente
️ Plano de Melhoria Ação-prática
Cada recomendação é prática, baseada em dados e projetada para ajudar você a melhorar a satisfação do cliente e o desempenho do seu negócio.
Vamos construir experiências melhores para seus clientes juntos.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode auditar qualquer negócio?
Sim. As recomendações serão personalizadas para o seu setor e baseadas nas informações que você fornecer.
Preciso de um site?
Não. Se você não tiver uma, usarei as informações que compartilhar e quaisquer canais públicos disponíveis.
Vou receber recomendações práticas?
Sim. Cada auditoria inclui sugestões claras e acionáveis — não apenas observações.
Quais documentos preciso fornecer para começar?
Precisamos de informações antes de começar: Nome do negócio Setor Site (se disponível) Links de redes sociais Perfil do Google Meu Negócio (se disponível) Principais desafios dos clientes Metas atuais Qualquer feedback existente dos clientes

