Vou fornecer suporte ao cliente profissional por chat, email, telefone e CRM

Eu ofereço suporte de assistente virtual para atendimento ao cliente, gerenciamento de CRM, despacho, chamadas, chat, email, reservas e tarefas administrativas gerais para ajudar seu negócio a funcionar sem problemas.

Posso trabalhar com as plataformas mais populares, incluindo HubSpot, Salesforce, Zoho, Freshdesk, Zendesk, Google Workspace e sistemas de telefone ou despacho. Também consigo me adaptar rapidamente a qualquer ferramenta personalizada que você use.

Sim, posso trabalhar em horários flexíveis, incluindo turnos noturnos ou finais de semana, dependendo das necessidades do seu projeto e do fuso horário.

Sigo cuidadosamente as diretrizes e procedimentos de escalonamento que você fornece. Meu objetivo é resolver os problemas de forma profissional na primeira tentativa e encaminhar questões urgentes para a pessoa certa, se necessário.

Sim, forneço relatórios diários ou por turno, resumindo chamadas, chats, emails, reservas, atualizações de despacho e atividades no CRM, para que você sempre saiba o que foi feito.