Eu vou Klaviyo bfcm SMS Klaviyo fluxo pós-compra para Shopify


Sobre este Serviço
Tradução automática
A maioria das lojas envia um e-mail de “obrigado” e nunca mais ouve o cliente. É aí que 70% da sua receita escorrega. Eu desenvolvo fluxos de pós-compra do Klaviyo que transformam compradores únicos em clientes recorrentes automaticamente.
O que você recebe:
- E-mail de agradecimento personalizado com detalhes do pedido e dicas de cuidado
- Solicitação de avaliação programada para o momento em que o cliente realmente recebeu o produto
- E-mail de cross-sell apresentando produtos complementares
- Lembrete de reposição com base no ciclo de uso do produto
- E-mail de recuperação de clientes em 60 dias para quem ficou em silêncio (Premium)
- Configuração de segmentação: novos, recorrentes e VIP
- Teste A/B de linha de assunto em cada envio
- Otimização de hora de envio por segmento
Já criei fluxos Klaviyo para 40+ lojas Shopify DTC. Seu fluxo ficará ativo, testado e otimizado antes do seu próximo pedido chegar.
Envie uma mensagem antes de pedir para eu confirmar a configuração da sua loja e do catálogo de produtos.
Conheça mais sobre Daniel Weber
Mailchimp guru, assistant, specialist and virtual assistant
- A partir deAlemanha
- Membro desdeabr. de 2026
Idiomas
Inglês, Alemão
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Como um fluxo pós-compra é diferente de uma sequência de e-mails regular?
Um fluxo pós-compra é acionado por um comportamento específico (pedido realizado, produto entregue, carrinho abandonado após a compra) em vez de um calendário fixo. Isso significa que a solicitação de avaliação é enviada quando o cliente realmente recebeu o produto, e o cross-sell é enviado quando ele comprará novamente.
Quantos e-mails vou ter no meu fluxo?
Básico inclui 3 e-mails (obrigado, solicitação de avaliação, checagem de 30 dias). Padrão inclui 3 e-mails, mas com gatilhos diferentes (obrigado, cross-sell, reposição). Premium inclui 5 e-mails (obrigado, avaliação, cross-sell, reposição, win-back).
Você precisa do meu catálogo de produtos para montar os e-mails de cross-sell?
Sim. Preciso ter acesso ao catálogo de produtos do Shopify para recomendar itens complementares. Se o seu catálogo for grande (200+ SKUs), vou indicar quais 5–10 produtos você quer destacar no e-mail de cross-sell, em vez de tentar cobrir tudo.
Você pode montar isso para uma loja que já tem um fluxo pós-compra?
Sim. Vou auditar seu fluxo existente primeiro, identificar onde ele está performando abaixo do esperado (geralmente o cross-sell ou a reposição) e reconstruir a partir daí.
Você inclui SMS no fluxo pós-compra?
O SMS está incluído no pacote Premium em 2 pontos de contato (geralmente a solicitação de avaliação e o lembrete de reposição). Padrão e Básico são apenas por e-mail. Se quiser adicionar SMS ao Standard, me avise antes de pedir que eu te passo o orçamento de um add-on.

