Vou criar macros personalizados do Gorgias e conteúdo para centro de ajuda para Shopify


Sobre este Serviço
Tradução automática
Ainda reescrevendo as mesmas respostas de status de pedido, devolução, reembolso e item danificado todos os dias?
Vou criar uma biblioteca de macros personalizados do Gorgias baseada nas políticas reais da sua loja Shopify, cenários de suporte e voz da marca.
Você pode receber:
- Macros personalizados para email e chat
- Um CSV do Gorgias pronto para importação em UTF-8
- Recomendações de variáveis do Shopify e tags de ticket
- Artigos para o centro de ajuda para perguntas comuns de clientes
- Modelos de regras e caminhos de escalonamento
- Um guia de implementação detalhado
Este não é um pacote de templates reciclados. Eu reviso suas políticas de envio, devolução, reembolso, cancelamento e produtos para garantir que cada resposta reflita como sua loja realmente funciona.
Os cenários comuns incluem rastreamento de pedidos, atrasos na entrega, reclamações de não recebimento, devoluções, trocas, cancelamentos, mudanças de endereço, itens danificados, descontos, assinaturas e perguntas sobre produtos.
Não é necessário senha. Este serviço fornece conteúdo personalizado e documentos de implementação.
A configuração da conta ao vivo não está incluída, a menos que seja acordado por meio de uma oferta personalizada.
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido se sua loja tiver políticas ou integrações incomuns.
Conheça mais sobre EcomForge
Premium Services
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdejul. de 2024
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Inglês
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso de uma conta ativa do Gorgias?
Não. Posso preparar a biblioteca antes que sua conta esteja totalmente configurada, embora você já deva usar o Gorgias ou planejar usá-lo.
As regras de automação estão instaladas para mim?
O pacote Premium inclui modelos de regras documentados de WHEN/IF/THEN. A configuração da conta ao vivo não está incluída, a menos que seja adicionada por meio de uma oferta personalizada.

