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Fornecerei suporte remoto profissional de TI e serviços de helpdesk
Consultor de TI
Passei os últimos 12 anos na interseção entre pessoas e tecnologia, não apenas consertando máquinas, mas ajudando organizações a funcionarem de forma mais suave, rápida e inteligente.
Sobre este Serviço
Bem-vindo à sua solução confiável de suporte remoto de TI e helpdesk!
Problemas com bugs de software, lentidão do sistema ou erros de rede estão atrapalhando seu trabalho diário?
Você está no lugar certo!
Como um administrador de sistemas experiente e especialista em suporte de TI, ofereço assistência remota rápida, segura e profissional para usuários individuais e empresas.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Tablet
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
Ubuntu
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Em qual fuso horário você está e quando está disponível?
Eu trabalho em vários fusos horários para oferecer suporte flexível. Envie uma mensagem com seu horário local e sua preferência de agenda, e vamos marcar uma sessão que seja conveniente!
O que preciso preparar antes da nossa sessão remota?
Basta garantir que seu computador esteja ligado, conectado a uma internet estável e que você tenha baixado ou o TeamViewer. Vou te orientar no restante passo a passo!
Preciso de direitos de administrador no meu computador?
Sim, para instalar softwares, atualizar drivers ou ajustar configurações do sistema, é necessário acesso de administrador para que possamos conceder permissão durante a sessão remota.
Você consegue consertar problemas físicos de hardware remotamente?
O suporte remoto é limitado a softwares, erros do sistema operacional, configurações e ajustes de rede. Embora eu não possa reparar hardware físico remotamente, posso fazer diagnósticos para ajudar a identificar se algum componente está falhando.
Você oferece suporte pós-serviço se o problema voltar?
Sim! Cada pedido inclui um período de garantia após a entrega para garantir que tudo esteja funcionando bem. Se o mesmo problema acontecer logo após nossa sessão, eu verificarei e consertarei de graça.
