Serei seu assistente de suporte ao cliente de ecommerce

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Veronica S

Argentina

Eu falo Espanhol, Inglês

Analista de Atendimento ao Cliente

Sou Analista de Atendimento ao Cliente com ampla experiência em gestão de relacionamento com clientes e análise de dados. Especializo-me em suporte a produtos financeiros, gerenciamento de chargebacks...
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Sobre este Serviço

Bem-vindo à sua solução de suporte para ecommerce


Você está gastando muito tempo respondendo e-mails e tickets de clientes ao invés de fazer sua loja online crescer? Deixe comigo! Ofereço suporte confiável e detalhado para manter seus compradores satisfeitos.

O que faço:

  • Gerenciamento de inbox e tickets: Respostas rápidas e educadas por e-mail ou help desks (Zendesk, Freshdesk).
  • Chat ao vivo e redes sociais: Engajamento em tempo real e respostas profissionais às mensagens.
  • Resolução de disputas: Lidando com devoluções, reclamações e problemas de entrega de forma tranquila.

Ferramentas: Zendesk, Freshdesk, Confluence, Excel e Google Sheets.

Por que me escolher?

  • Comunicação clara e rápida.
  • Foco forte na satisfação do cliente e fidelidade à marca.
  • Abordagem proativa e organizada.

Vamos manter seus clientes felizes e suas operações funcionando sem problemas. Faça seu pedido agora ou envie uma mensagem para começarmos!

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Plataforma de mídia social:

Facebook

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Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Espanhol

Fuso horário:

UTC noturno

Software de suporte:

Freshdesk

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Software de base de conhecimento:

confluência

•

Outros

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