Eu vou criar um agente de voz IA para agendamento de consultas médicas


Sobre este Serviço
Tradução automática
Sua clínica está perdendo pacientes porque a linha telefônica está sempre ocupada?
Cada ligação perdida é um paciente que pode marcar em outro lugar. Durante as consultas, sua recepção está ocupada com pacientes na sala de espera, sem atender o telefone, exatamente quando as pessoas ligam para marcar.
Eu crio e hospedo um agente de voz IA personalizado que atende todas as chamadas, 24/7, com uma voz natural e parecida com a de um humano. Ele agenda consultas, responde perguntas comuns (horário de funcionamento, endereço, convênios aceitos, documentos necessários) e confirma as marcações instantaneamente por SMS, mesmo fora do horário de expediente. Este é um serviço totalmente gerenciado: eu cuido da hospedagem, configuração e manutenção. Você não precisa de conhecimento técnico.
Dependendo do seu pacote, você recebe:
- Agendamento de consultas em tempo real sincronizado com seu calendário, com confirmações por SMS
- Gerenciamento de cancelamentos e lembretes de consultas para reduzir faltas
- Integração com seu sistema de agendamento atual (Doctolib, etc.)
- Um painel de análises que acompanha chamadas e conversões de agendamento
Construído com Twilio e ElevenLabs, pensando na proteção de dados, para chamadas confiáveis e naturais que parecem feitas por um membro da sua equipe.
Conheça mais sobre LUCIE.B
Turnkey Excellence
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdejan. de 2026
- Última entrega4 meses
Idiomas
Inglês, Francês, Espanhol, Italiano, Árabe, Búlgaro, Irlandês, Holandês
Tradução automática
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso de habilidades técnicas para usar isso?
Não. Este é um serviço totalmente gerenciado — eu cuido da hospedagem, configuração e manutenção. Você só precisa conectar o sistema à linha telefônica da sua clínica.
Este sistema está em conformidade com as regulamentações de proteção de dados dos pacientes?
Sim, o sistema foi desenvolvido com foco na proteção de dados e confidencialidade, de acordo com os requisitos do GDPR para dados de saúde.
O agente de voz consegue lidar com várias chamadas ao mesmo tempo?
Sim, ele consegue lidar com várias chamadas simultâneas, então nenhum paciente fica com sinal de ocupado, mesmo nos horários mais movimentados.
A voz da IA vai soar robótica?
Não, o agente usa a tecnologia de voz natural da ElevenLabs, então parece uma recepcionista de verdade, não um sistema automatizado.
Ele pode integrar com Doctolib ou meu sistema de agendamento atual?
Sim, essa integração está incluída no pacote Premium. Me informe qual sistema você usa e eu confirmarei a compatibilidade antes de começarmos.
O que acontece se a IA não conseguir responder a uma dúvida do paciente?
Ele recebe a mensagem e encaminha imediatamente para sua equipe por SMS ou e-mail, para que nada se perca.
Eu fico com o código/sistema após a entrega?
Por padrão, é oferecido como um serviço gerenciado e hospedado. A propriedade do código-fonte pode ser adquirida como um extra, se você preferir total independência.
Quanto tempo demora a configuração?
O tempo de entrega depende do pacote: 3 dias para Básico, 5 dias para Padrão e 10 dias para Premium.
O agente de voz pode falar vários idiomas?
A configuração padrão é em um idioma, mas suporte multilíngue pode ser adicionado — basta me enviar uma mensagem antes de fazer o pedido para discutir suas necessidades.
O IA consegue lidar com chamadas urgentes ou de emergência?
O agente foi criado para agendamento de consultas e perguntas gerais. Para emergências reais, recomendo deixar uma mensagem clara orientando os pacientes a procurar os serviços de emergência ou um número de plantão.
