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Eu vou construir uma árvore de telefone IVR personalizada da Twilio e sistema de roteamento de chamadas
VectorWorkflows
Sobre este Serviço
Tradução automática
Cansado de perder chamadas de negócios e fazer o roteamento manual de consultas?
Eu crio menus de telefone IVR personalizados da Twilio e pipelines de roteamento de chamadas alimentados por Python/FastAPI. Direcione os chamadores de forma profissional, automatize consultas rotineiras via opções de teclado e sincronize a atividade das chamadas com seu banco de dados sem taxas recorrentes do Zapier.
O que o sistema oferece:
- Árvore de telefone IVR personalizada: Menu de telefone profissional com múltiplas opções, prompts de voz claros e lógica de horário comercial.
- Encaminhamento inteligente: Roteie os chamadores para linhas de recepcionista ao vivo, telefones móveis ou membros específicos da equipe.
- Ações acionadas por teclado: Links de consulta automatizados, URLs de agendamento ou informações de serviço enviados ao pressionar uma tecla.
- Sincronização em tempo real com Google Sheets: Cada chamador, seleção de menu e timestamp são registrados na sua planilha privada.
- Bot de notificação no Telegram: Alertas push em tempo real no seu telefone com botões de status interativos.
- Resumos de consultas por IA: Modelos de IA resumem solicitações de chamadores fora do horário comercial e geram resumos diários.
Construído de forma limpa em backends de nuvem seguros. Entre em contato comigo via Fiverr Inbox para começar.
Conheça mais sobre VectorWorkflows
VectorWorkflows
Automation Agency
- A partir deÍndia
- Membro desdeago. de 2026
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Inglês
I build production-grade backend automations, custom API bridges, and multi-channel communication pipelines for modern businesses and agencies.
Specializing in Python, FastAPI, and Docker, I design resilient cloud webhooks and automated workflows across Twilio, Meta WhatsApp Cloud API, Telegram Bot API, and Google Cloud APIs.
Whether you need an automated missed-call lead responder, custom field-operations bots, or bi-directional database synchronization (MongoDB/PostgreSQL), I deliver clean, containerized, and fully tested infrastructure with zero bloat.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Como funciona o roteamento de chamadas?
Quando os clientes discam seu número, um menu IVR personalizado exibe opções (por exemplo, Pressione 1 para recepção). Selecionar uma opção encaminha a chamada para qualquer linha fixa ou móvel, ou aciona fluxos automatizados de autoatendimento.
Preciso alterar meu número de telefone atual?
Não. Você pode configurar um encaminhamento condicional simples do seu operadora atual para seu número da Twilio, permitindo que os clientes continuem discando seu telefone comercial normalmente.
Os registros do Google Sheets estão incluídos em todos os planos?
Sim. Cada plano — do Básico ao Premium — inclui sincronização ao vivo com Google Sheets, menus IVR personalizados de múltiplas opções, encaminhamento inteligente de chamadas para recepcionistas e triagem de consultas por IA, sem taxas recorrentes do Zapier. Você recebe uma pipeline de roteamento de chamadas totalmente automatizada desde o Dia 1.
Quais contas de terceiros são necessárias?
Você só precisa de uma conta na Twilio e uma chave de API de LLM (OpenAI ou Gemini). Você paga pelo uso direto aos fornecedores (normalmente $3–$8 por mês), mantendo 100% da propriedade dos dados e sem lock-in.
Preciso de uma assinatura paga do Zapier ou Make?
Não. O sistema foi desenvolvido diretamente em Python nativo e webhooks do FastAPI, eliminando completamente a necessidade de ferramentas de automação de terceiros com taxas mensais recorrentes.
