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Vou criar sops profissionais e documentação de fluxo de trabalho
Consultor de Operações de Negócio e Melhoria de Processos
Sou formada em MBA e tenho mais de 5 anos de experiência em operações de negócios, gestão de clientes, melhoria de processos, governo e ensino superior. Ajudo empresas a transformar processos confusos...
Sobre este Serviço
Você tem processos importantes de negócio que só existem na cabeça de alguém?
Vou criar SOPs claros, profissionais e fáceis de seguir, personalizados para o seu negócio.
Com mais de 5 anos de experiência em operações de negócios, melhoria de processos, gestão de clientes e coordenação entre áreas, ajudo empresas a transformar processos confusos ou não documentados em sistemas organizados que sua equipe consegue realmente seguir.
O QUE POSSO CRIAR:
- Procedimentos operacionais padrão (SOPs)
- Documentação passo a passo do processo
- Guias de fluxo de trabalho
- Checklists e guias de processos
- Documentação de onboarding de funcionários
- Mapas de processos e documentação de transferência
- Modelos operacionais e rastreadores
POR QUE ME ESCOLHER:
- Formado em MBA
- Mais de 5 anos de experiência em operações
- Experiência com setor privado, governo e ensino superior
- Documentação clara e profissional
- Sistemas práticos, pensados para o funcionamento real do seu negócio
Dê à sua equipe um processo que ela possa entender, seguir e repetir.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido se precisar de múltiplos SOPs ou de um manual de operações maior.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que informações você precisa para criar um SOP?
Vou precisar do seu processo atual, das pessoas envolvidas, das ferramentas ou sistemas utilizados e de quaisquer documentos, notas, capturas de tela ou exemplos que você possa fornecer.
Você consegue criar um SOP se meu processo ainda não estiver documentado?
Sim. Se o processo existe, mas é apenas comunicado verbalmente ou de forma informal, posso ajudar a organizar as informações em um SOP claro e que possa ser repetido.
Você pode criar múltiplos POPs para o meu negócio?
Sim. Os pacotes Standard e Premium são feitos para múltiplos SOPs ou projetos maiores de documentação de fluxo de trabalho. Para projetos maiores, também posso oferecer uma proposta personalizada.
