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Vou analisar problemas logísticos SAP MM, WM, SD
Consultor de processos de negócios, redução de custos e estratégia de automação
Ajudo pequenas e médias empresas a melhorar fluxos de trabalho ineficientes, reduzir custos desnecessários e identificar oportunidades práticas de IA e automação.
Com mais de 7 anos em TI corporativa...
Sobre este Serviço
Problemas logísticos não resolvidos no SAP, incidentes recorrentes ou processos de suporte pouco claros estão afetando suas operações diárias?
Ofereço suporte funcional estruturado para ambientes logísticos SAP, com foco em SAP MM, WM, SD e LE-TRA.
Com mais de sete anos de experiência em TI empresarial e gestão de aplicações SAP, posso te ajudar com:
- Análise funcional de problemas logísticos SAP
- Revisão de incidentes e tickets
- Análise de processos SAP MM, WM, SD e LE-TRA
- Suporte e capacitação de key-user
- Testes, casos de teste e critérios de aceitação
- Documentação de processos e suporte
- Preparação para hypercare e suporte ao go-live
- Revisões de processos AMS e backlog
- Coordenação entre usuários de negócio e equipes técnicas
Você receberá uma avaliação clara, recomendações práticas e próximos passos estruturados, ao invés de um relatório técnico pouco claro.
Minha experiência inclui ambientes SAP ECC e S/4HANA, gestão de aplicações empresariais e processos logísticos críticos para o negócio.
Disclaimer: Este serviço não inclui desenvolvimento ABAP, alterações de configuração do sistema ou acesso irrestrito ao sistema de produção.
Software:
SAP Business One
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais módulos do SAP você suporta?
Meu foco principal é SAP logística. Sou especialista em SAP MM, WM, SD e LE-TRA. Tenho experiência com ambientes SAP ECC e S/4HANA.
Você fará alterações diretamente no nosso sistema SAP?
Este serviço foca na análise funcional, suporte, documentação, testes e recomendações. Configurações diretas, desenvolvimento ABAP e mudanças no sistema de produção não estão incluídos. Sessões de compartilhamento de tela podem ser usadas, se permitido pela sua organização. Este também é um tema de autorização.
Você oferece suporte contínuo de Gestão de Aplicações SAP?
Sim, apoio operações diárias do SAP, tratamento de incidentes, gestão de mudanças, melhorias de processos e consultoria funcional. Suporte contínuo pode ser oferecido através de uma proposta personalizada após uma consulta inicial. O escopo, disponibilidade, número de horas e responsabilidades devem ser acordados.
Você pode apoiar projetos S/4HANA?
Sim. Tenho experiência prática em projetos de transformação S/4HANA, tanto Brownfield quanto Greenfield.
Você trabalha de acordo com os princípios ITIL?
Sim. Minha experiência inclui Gerenciamento de Incidentes, Solicitações de Serviço, Problemas, Conhecimento e Mudanças, com base nas melhores práticas ITIL.
Você consegue se comunicar com stakeholders de negócios e fornecedores externos de SAP?
Com certeza. Uma parte importante do meu papel envolve coordenar usuários de negócios, departamentos de TI e fornecedores externos de serviços SAP para garantir operações estáveis e eficientes.
Em quais setores você é especialista?
Empresas de manufatura, indústria automotiva, provedores logísticos, pequenas e médias empresas, empresas que usam SAP ECC ou SAP S/4HANA.
Você consegue resolver qualquer incidente SAP?
Não posso garantir uma resolução antes de avaliar o problema e o contexto do sistema. Fornecerei uma análise funcional estruturada, identificarei causas prováveis e recomendarei os próximos passos ou a equipe técnica responsável.
Você pode apoiar nossos key-users?
Sim. Posso explicar processos, revisar problemas recorrentes de usuários, preparar orientações práticas e oferecer treinamento remoto de key-user para o escopo de logística SAP acordado.
Você pode trabalhar com informações confidenciais da empresa?
Por favor, remova informações pessoais, confidenciais ou sensíveis à segurança sempre que possível. Sua empresa permanece responsável por aprovar quaisquer documentos, capturas de tela ou informações do sistema compartilhadas através da Fiverr.
