Serei seu especialista em suporte ao cliente e suporte por chat
Sobre este Serviço
Oi! Sou a Vaneeza, uma profissional confiável e focada no cliente, com mais de 7 anos de experiência trabalhando com clientes internacionais.
Ofereço suporte profissional ao cliente, suporte por chat ao vivo, suporte por e-mail e assistência virtual para ajudar empresas a gerenciar a comunicação com os clientes de forma eficiente.
Em que posso te ajudar:
Suporte por chat ao vivo e e-mail
Atendimento a dúvidas de clientes
Solução de problemas e reclamações
Acompanhamento de clientes
Suporte ao cliente nas redes sociais
Gerenciamento de tickets e mensagens
Suporte técnico básico
Entrada de dados e tarefas administrativas
Estou confortável em trabalhar remotamente, seguindo seus scripts e diretrizes, lidando com várias dúvidas e comunicando-me de forma profissional com os clientes.
Meu foco é em respostas rápidas, comunicação clara, informações precisas e uma experiência excelente para o cliente.
Vamos trabalhar juntos para oferecer aos seus clientes um suporte confiável e profissional!
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
•
Francês
•
Alemão
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
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Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software de base de conhecimento:
Document 360
•
Bitrix24
•
zoho
