Farei uma auditoria de funil de email e SMS do Shopify Klaviyo para otimização da jornada do cliente

• Sua loja está recebendo visitantes.
• As pessoas estão visualizando produtos, adicionando itens ao carrinho, se inscrevendo nos seus emails e demonstrando interesse no que você vende.
• Mas algo não está se convertendo em receita como você esperava.
• Clientes saem sem finalizar a compra.
• Assinantes deixam de abrir os emails.
• Campanhas de SMS são ignoradas.
• Compradores de primeira viagem nunca voltam para uma segunda compra.
• E mês após mês, oportunidades valiosas de receita passam despercebidas.
• A realidade é que muitas marcas de ecommerce não têm um problema de tráfego. Elas têm um problema na jornada do cliente.

Pequenas lacunas dentro do seu funil de email e SMS podem gerar perdas significativas ao longo do tempo. Uma série de boas-vindas fraca pode não conseguir construir confiança. Uma sequência de carrinho abandonado pode perder o momento crítico em que o cliente está pronto para comprar. Os fluxos de abandono de navegação podem não reconectar os compradores interessados. As experiências pós-compra muitas vezes deixam os clientes sem motivo para voltar.

Esses problemas raramente são evidentes apenas olhando os números de vendas.

Por isso, essa Auditoria de Funil de Email & SMS foi criada para descobrir barreiras ocultas de conversão, fraquezas na retenção, lacunas no ciclo de vida do cliente e oportunidades de receita perdidas dentro do seu sistema de marketing.