Farei uma auditoria de UX, CRO e vendas em loja de jogos eletrônicos

Clientes de jogos são diferentes.

• Eles comparam mais rápido.
• Percebem detalhes.
• Tem alternativas infinitas competindo pela atenção deles.

Um visitante chega na sua loja de jogos procurando acessórios, merchandise de jogos, produtos de esports, equipamentos de PC, produtos de console, produtos digitais, colecionáveis ou itens relacionados a jogos.

• Eles navegam.
• Cliquem.
• Exploram.
• Depois saem.
• Sem compra.
• Sem conversão.
• Sem explicação.

Maioria dos donos de lojas de jogos acha que precisa de mais tráfego.

Na verdade, muitas lojas estão perdendo clientes potenciais por causa de obstáculos na jornada de compra.

• Navegação confusa.
• Apresentação fraca dos produtos.
• Péssimas experiências em mobile.
• Problemas de confiança.
• Caminhos lentos para decisão.
• Obstáculos no checkout.

Esses pequenos problemas podem diminuir as conversões silenciosamente e afetar o desempenho geral da loja.

Essa auditoria foi criada para identificar as barreiras escondidas que afetam a experiência do cliente e a jornada de conversão na sua loja de jogos.

Eu avalio a estrutura da sua loja, experiência do usuário, páginas de produto, jornada do cliente, elementos de confiança, usabilidade mobile, experiência de adicionar ao carrinho, fluxo de checkout e todo o processo de compra.

Envie os detalhes da sua loja e vamos descobrir as oportunidades escondidas dentro dela