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Vou apoiar seu negócio com minha experiência na área de satisfação do cliente
Representante de Atendimento ao Cliente
Tenho habilidades avançadas de resolução de problemas e conhecimento abrangente de produtos em um ambiente de vendas no varejo. Sou proficiente em resolver dúvidas de clientes e contribuir para o aume...
Sobre este Serviço
Sou um Especialista de Suporte Técnico Tier 2 com experiência comprovada tanto em atendimento ao cliente quanto em resolução de problemas técnicos. Trabalhei com empresas líderes como Alorica e Concentrix, onde fui promovido por desempenho excepcional e reconhecido como um dos melhores.
O que ofereço:
- Resolução avançada de problemas técnicos (hardware/software, conectividade, suporte a múltiplos dispositivos)
- Excelência no atendimento ao cliente com habilidades fortes de comunicação e resolução de problemas
- Especialização em CRM (Oracle Service Cloud, Salesforce, Zendesk)
- Treinamento e orientação para equipes ou indivíduos (certificado de Train the Trainer)
- Comunicação clara e empática em inglês e árabe
Combino conhecimento técnico com atendimento ao cliente prioritário, garantindo resoluções rápidas e uma experiência tranquila para cada cliente.
