Serei seu assistente virtual para email, administração, Amazon e suporte ao cliente
Especialista em ECommerce e suporte ao cliente com mais de 5 anos de experiência
Sobre este Serviço
Está sobrecarregado com emails, tarefas administrativas ou gerenciando sua loja de E-commerce? Deixe comigo tudo isso de forma profissional e confiável.
Sou Usama, um Assistente Virtual com mais de 5 anos de experiência prática atuando como Representante de Suporte ao Cliente e Especialista em E-Commerce. Não apenas conheço a teoria, essas tarefas fazem parte do meu dia a dia,
O QUE POSSO FAZER POR VOCÊ:
- Gerenciamento de inbox de email, leitura, resposta, organização e priorização
- Listagens, postagem de pedidos e gerenciamento de conta no Amazon Seller Central
- Suporte ao cliente por email e tickets, respostas profissionais
- Resolução de disputas, remoção de avaliações negativas e garantias
- Gerenciamento de devoluções e reembolsos
- Agendamento de tarefas administrativas, calendário, acompanhamentos, listas de tarefas
- Pesquisa na web e relatórios organizados (resumos diários/semanais)
- Entrada de dados, copiar e colar e gerenciamento de planilhas
POR QUE OS CLIENTES ME ESCOLHEM:
- Mais de 5 anos de experiência real, diária, não apenas teoria de freelancer
- Comunicação fluente em inglês com tom profissional e amigável
- Especialização em Amazon & e-commerce que a maioria dos VAs não possui
- Respostas rápidas: respondo em até 1 hora durante o horário comercial
- Confidencialidade total: seus dados de negócio estão sempre seguros comigo
Não sabe exatamente do que precisa? Me envie uma mensagem primeiro...
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você tem experiência real com Amazon Seller Central?
Sim — tenho mais de 5 anos de experiência prática gerenciando contas na Amazon, incluindo listagens, postagem de pedidos, resolução de disputas, remoção de avaliações e operações completas no Seller Central.
Posso te contratar para um trabalho de longo prazo ou recorrente?
Com certeza! Prefiro clientes de longo prazo. Me envie uma mensagem e podemos montar um serviço recorrente personalizado com desconto que se encaixe na sua carga de trabalho semanal.
Minhas informações comerciais são mantidas confidenciais?
100% sim. Trato todos os dados do cliente, detalhes da conta e informações comerciais com total confidencialidade. Posso assinar um NDA se necessário.
E se a tarefa for maior do que o seu pacote cobre?
Sem problemas — me envie uma mensagem antes de fazer o pedido e criarei uma oferta personalizada ajustada às suas necessidades e prazos exatos.

