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Vou criar um chatbot de suporte ao cliente com IA para seu site e WhatsApp
Usama
Sobre este Serviço
Tradução automática
Sua equipe responde às mesmas perguntas dos clientes todos os dias. Deixe um IA chatbot cuidar delas, 24/7, e passe as mais complicadas para um humano.
Eu crio chatbots de suporte ao cliente com IA no n8n que respondem com base no seu próprio conteúdo e sabem quando passar a conversa.
O QUE SEU CHATBOT FAZ
- Responde com base nas suas FAQs, artigos de ajuda, políticas e páginas de produto
- Funciona no seu site, WhatsApp, Messenger, Instagram ou Telegram
- Encaminha para sua equipe por email, Slack ou seu helpdesk, com um resumo
- Captura leads e cria tickets automaticamente
- Consulta pedidos ou reservas nos seus sistemas (Premium)
CONSTRUÍDO PARA SER CONFIÁVEL
- Diz quando não sabe, ao invés de adivinhar
- Testado com perguntas reais de clientes antes da entrega
- Informa aos usuários que estão conversando com IA, como as regras da UE agora exigem
- Funciona na sua própria conta: você é dono do bot e dos dados
COMO FUNCIONA
1. Compartilhe seu conteúdo e os canais que usa
2. Eu configuro a base de conhecimento e as regras de conversa
3. Testo com suas perguntas reais e ajusto
4. Você entra no ar, e eu treino sua equipe com uma rápida orientação
Não tem certeza de qual pacote é melhor? Mande uma mensagem com seu site e as principais perguntas dos seus clientes.
Conheça mais sobre Usama
Usama
AI Agents and n8n Automation Expert
- A partir dePaquistão
- Membro desdejul. de 2018
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Inglês, Alemão, Espanhol, Francês
I've spent 7+ years building software, including time as a Lead of Technology, and now I do one thing: build custom Python solutions directly for clients like you.
There's no team, no juniors, and no handoffs. The person you message is the person who architects your solution, writes every line of code, and delivers it.
Not sure which gig fits? Message me with a description of what you need and I'll point you to the right starting point, or we can begin with an hourly engagement.
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que o chatbot pode responder?
Qualquer coisa coberta pelo conteúdo que você me fornece: FAQs, artigos de ajuda, políticas, páginas de produto e PDFs. Quando uma pergunta não é coberta, ele informa e oferece um humano ao invés de adivinhar.
Ele vai inventar coisas?
Ele é instruído a responder apenas com seu conteúdo, e eu testo com suas perguntas reais de clientes antes da entrega. Quando não tem certeza, encaminha o chat para sua equipe ao invés de inventar uma resposta.
Em quais canais ele funciona?
Seu site através de um widget de chat, além do WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram ou Telegram. O padrão inclui um canal de mensagem e o Premium até três.
Como funciona o encaminhamento para um humano?
O bot passa a conversa, com um resumo curto, para sua equipe por email, Slack ou seu helpdesk (por exemplo Zendesk, Freshdesk ou HubSpot), para que os clientes nunca precisem repetir as informações.
Quanto vai custar para rodar todo mês?
Você paga pelo seu plano ou servidor do n8n, pelo uso do modelo de IA e pelas taxas de mensagens do WhatsApp, se usar. Cada mensagem do cliente executa o fluxo uma vez, então eu faço uma estimativa do seu custo mensal com base no volume de chats.
Ele consegue verificar pedidos ou reservas?
Sim, no Premium. Eu conecto ao seu sistema de loja ou reserva (por exemplo Shopify ou WooCommerce) via API, com uma verificação de identidade do cliente.
Ele fala outros idiomas?
Sim. Responde no idioma do cliente. O Premium inclui testes em até 3 idiomas que você escolher.
Pode usar no WhatsApp?
Sim, para atender seus próprios clientes. Os termos comerciais do WhatsApp proíbem assistentes de IA de uso geral oferecidos como produto, não IA que apoia um negócio real. Você precisará de uma conta de API do WhatsApp Business, e posso ajudar a configurar.
Como faço para atualizar o que ele sabe?
Edite os documentos na pasta que conectamos, e o bot atualiza na próxima sincronização (Padrão e Premium). O básico inclui uma atualização dentro de 14 dias.
