Eu vou fazer desenvolvimento, personalização e automação de workflow no servicenow
Sou engenheiro de software com formação multidisciplinar
Sobre este Serviço
Precisa de algo construído, corrigido ou automatizado no ServiceNow? Sou um desenvolvedor de ServiceNow e entregarei soluções limpas, seguras para upgrade, na sua instância, sem o preço alto de consultoria.
Trabalho com ITSM e a plataforma todos os dias: Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Flow Designer, Script Includes, itens do catálogo e o Service Portal. Sigo boas práticas (scoped onde importa, sem hardcoding, documentado) para que sua instância permaneça limpa e fácil de atualizar.
O que posso ajudar:
- Itens do catálogo + record producers com a lógica por trás
- Automação de workflow no Flow Designer
- Business Rules, Client Scripts, UI Policies & Actions
- Widgets e ajustes no Service Portal
- Integrações com sistemas externos (REST/SOAP, IntegrationHub)
- Corrigir ou ampliar personalizações existentes
Me envie uma mensagem com o que você precisa antes de fazer o pedido e confirmarei o escopo e o prazo. Trabalho em uma instância de desenvolvimento / subprodução (ou até PDI), nunca diretamente em produção.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Suas mudanças vão sobreviver a uma atualização da plataforma?
Sim. Evito hardcoding, uso padrões scoped/melhores práticas e documento tudo para facilitar a manutenção.
Você trabalha diretamente na produção?
Não. Faço o desenvolvimento e testes em uma instância de dev ou sub-prod, depois você promove via update set quando estiver satisfeito.
Você consegue consertar a bagunça de outro desenvolvedor?
Frequentemente sim. Compartilhe o acesso e eu avalio antes de você confirmar.
