Eu serei seu administrador remoto de sistemas de TI

Com mais de 15 anos de experiência em TI empresarial, incluindo administração de sistemas, administração de redes e gerenciamento de desempenho/capacidade para ambientes de grande escala, ajudo empresas e indivíduos a resolver problemas técnicos que outros não conseguem solucionar.

Recentemente, concluí uma função como Especialista em Gestão de Sistemas na Kyndryl, uma das maiores empresas de infraestrutura de TI do mundo, onde gerenciei desempenho e capacidade em sistemas empresariais. Antes disso, passei anos lidando diretamente com Windows Server, Active Directory, VMware, redes e gerenciamento de serviços de TI.

O que posso ajudar:

• Resolução de problemas com Windows Server e estações de trabalho
• Configuração e resolução de problemas com Active Directory / Group Policy
• Administração de redes e configuração de DNS/DHCP
• Problemas com cluster VMware / VM
• Administração de Microsoft 365 e Exchange
• Diagnóstico de desempenho do sistema (sistemas lentos, problemas de capacidade, gargalos)
• Documentação de TI e criação de SOP
• Configuração de processos ServiceNow / ITSM
• Suporte remoto geral de TI e resolução de problemas

Sou certificado em ITIL v4 e CCNA, e abordo cada problema de forma metódica, identificando a causa raiz primeiro, não apenas aplicando patches rápidos para que os problemas não sejam apenas "consertados", mas permaneçam resolvidos.

Envie uma mensagem com seu problema e eu te ajudarei.