Vou ser seu especialista em suporte de TI para active directory e sistemas Windows

Você está procurando um Engenheiro de Suporte Técnico altamente qualificado que possa resolver problemas técnicos complexos de forma rápida e profissional? Você está no lugar certo!

Atualmente trabalho como um Engenheiro de Suporte L3, lidando com resolução avançada de problemas, administração de sistemas e questões técnicas de nível empresarial. Com anos de experiência prática em ambientes de servidor, Microsoft 365, Azure AD, Active Directory e infraestrutura de TI empresarial,

O que eu ofereço?

️ Suporte a servidores

• Instalação, configuração e manutenção de Windows Server
• Configuração e resolução de problemas de DNS, DHCP, GPO
• Suporte a servidor de arquivos, servidor de impressão e serviços de rede
• Otimização de desempenho de servidores e fortalecimento de segurança

️ Suporte a Microsoft 365 / Office 365

• Gerenciamento de usuários e configuração de licenças
• Configuração e resolução de problemas do Exchange Online
• Suporte administrativo ao SharePoint e OneDrive
• Configuração do Teams, definição de políticas e resolução de problemas

Serviços de Diretório / Gerenciamento de Identidade

• Configuração, limpeza e otimização do Active Directory
• Criação e gerenciamento de Políticas de Grupo
• Integração do Azure AD, SSO e problemas de autenticação
• Configuração e resolução de problemas do Hybrid AD

️ Suporte Técnico Avançado

• Resolução de problemas complexos e análise de causa raiz