vou construir um chatbot IA personalizado para suporte ao cliente de ecommerce


Sobre este Serviço
Tradução automática
Ajudar clientes a entenderem o seu negócio e encontrarem os produtos certos.
Eu crio assistentes de compra com IA e chatbots de FAQ para vendedores online, lojas de varejo e supermercados. Minha experiência em varejo me ajuda a entender as perguntas dos clientes.
SEU CHATBOT PODE:
Explicar o seu negócio, produtos e políticas aprovadas
Sugerir produtos com imagens e links fornecidos
Compartilhar o contato de suporte quando for necessário atendimento humano
ESCOLHA O SEU PACOTE
BÁSICO $30 - Um pequeno primeiro projeto com 10 FAQs em inglês.
ESTÁNDAR $80 - Orientação de produtos com 20 FAQs, 10 cartões de produto e inglês/urdu.
PRÊMIO $200 - 50 FAQs, 100 cartões de produto, inglês/urdu, testes detalhados e guia de entrega.
PRÊMIO MAIS DO QUE UM CHATBOT
Um RELATÓRIO SEO e uma REVISÃO de páginas de website ou loja acordadas, com sugestões para melhorar descrições pouco claras, detalhes ausentes e confusão do cliente, não relacionado à qualidade física do produto.
Configurações independentes de uma só vez.
Instalação do website, estoque ao vivo, rastreamento de pedidos, cancelamentos, pagamentos e reembolsos estão excluídos. Hospedagem, assinaturas, uso de API e atualizações custam mais.
Envie-me uma mensagem no Fiverr antes de fazer o pedido para confirmar o seu conteúdo, idioma, escopo, SUPORTE DE LÍNGUA e custos.
Conheça mais sobre UMAR FAROOQ
- A partir dePaquistão
- Membro desdejun. de 2025
Idiomas
Inglês, Urdu, Hindi
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa para começar?
Forneça os detalhes do seu negócio, FAQs aprovadas, políticas da loja e idioma solicitado. Para cartões de produto, envie nomes dos produtos, descrições, imagens e links. Confirmaremos o escopo antes de começar.
O que vou receber?
Você receberá um chatbot IA independente funcionando em uma plataforma acordada, com os recursos incluídos no seu pacote. A instalação no seu site existente não está incluída.
O que é um cartão de produto?
Um cartão de produto mostra um produto com a imagem fornecida, nome, descrição curta e link clicável para a página do produto. O limite do pacote se refere ao número de produtos configurados, não às mensagens dos clientes.
Quais idiomas você suporta?
Básico inclui inglês. Padrão e Premium incluem inglês e urdu. Por favor, me envie uma mensagem antes de pedir se precisar de outro idioma para confirmarmos a viabilidade e o custo.
O chatbot pode lidar com reembolsos, pagamentos ou pedidos em andamento?
Estes pacotes não incluem processamento de pagamento, reembolsos, cancelamentos, estoque ao vivo ou rastreamento de pedidos. O chatbot pode explicar políticas aprovadas e compartilhar o seu contato oficial de suporte.
Existem custos contínuos?
O preço do pacote cobre a construção única acordada. Hospedagem, assinaturas de plataforma, uso de API e atualizações de conteúdo contínuas são cobrados separadamente. Vamos discutir os serviços necessários e os custos antes de começar.
O que o relatório SEO Premium abrange?
Revisa as páginas do website ou loja acordadas em busca de questões de SEO, informações ausentes, descrições de produtos pouco claras e possível confusão do cliente. Inclui recomendações práticas, não edições no site, testes de produto físico ou garantias de ranqueamento e vendas.
Cada resposta do chatbot estará correta?
IA pode errar. Eu testo cenários acordados e configuro o chatbot para usar as suas informações aprovadas e direcionar os clientes ao suporte quando necessário. A precisão perfeita não é garantida.
O que conta como uma revisão?
Uma revisão é uma rodada de alterações nas respostas, na redação ou no fluxo de conversa dentro do escopo acordado. Novos recursos, produtos extras, idiomas adicionais e instalação no site são trabalhos separados.
O chatbot vai aprender automaticamente novos produtos ou mudanças no site?
Atualizações automáticas não estão incluídas. O chatbot usa as informações configuradas para o seu projeto. Novos produtos, políticas alteradas e outras atualizações de conteúdo podem ser cotadas separadamente.

