Serei seu gerente virtual de hotel, cuidarei das reservas
Agente de Suporte ao Cliente para WhatsApp e Chat ao Vivo
Sobre este Serviço
Sou um gerente de hotel experiente e assistente virtual. Vou cuidar das operações do seu hotel remotamente para você focar no crescimento, enquanto garanto hóspedes satisfeitos e funcionamento tranquilo.
O QUE FAREI POR VOCÊ:
Gerenciar Reservas (Booking.com, Airbnb, Expedia)
Suporte e comunicação 24/7 com os hóspedes - instruções de check-in/check-out
Tratar avaliações, reclamações e perguntas dos hóspedes de forma profissional
Coordenação de equipe e gerência de tarefas diárias
Relatórios diários, acompanhamento de ocupação e gestão de calendário
Verificar disponibilidade, evitar double bookings
Atendimento ao cliente profissional que gera avaliações 5 estrelas
POR QUE EU?
Mais de 3 anos de experiência em gestão hoteleira
Resposta rápida, inglês fluente, confiável
Trato seu hotel como meu próprio negócio
Disponível para suporte diário, semanal e mensal
FERRAMENTAS QUE USO: Opera, Cloudbeds, Hostaway, Excel, WhatsApp, Email, Google Sheets
Perfeito para: hotéis, pousadas, Airbnb, apartamentos de curta duração, lodges na Nigéria e no mundo
Deixe-me cuidar do seu hotel enquanto você relaxa. Clique em ORDER NOW ou me envie uma mensagem!
Finalidade:
Negócios
