Eu vou gerenciar o ciclo de vida do seu usuário no okta, suporte ao sso e mfa helpdesk

Você está procurando um profissional de TI experiente para gerenciar o acesso dos usuários, solucionar problemas de login e proteger suas identidades na nuvem? Não procure mais!

Com 9 anos de experiência prática em suporte de TI corporativo e administração de identidades, ofereço uma gestão completa, de nível empresarial, para o seu Okta Identity Cloud. Desde a integração de novos colaboradores até o bloqueio de protocolos de autenticação multifator (MFA), cuido das tarefas diárias de identidade de forma eficiente para que sua equipe possa focar no crescimento sem enfrentar bloqueios de acesso.

1. Gerenciamento do ciclo de vida do usuário (LCM): Integração perfeita, atualizações de perfil, atribuições de grupo e fluxos de desligamento.
2. Assistência com MFA e senha: Redefinição de senhas esquecidas, desbloqueio de contas e limpeza ou redefinição de tokens MFA perdidos (Okta Verify, Google Authenticator, SMS, tokens FIDO2).
3. Suporte ao Single Sign-On (SSO): Solução de problemas de erros de acesso para aplicações integradas (Microsoft 365, AWS, Salesforce, Slack, Zoom, etc.).
4. Problemas com Okta Verify e dispositivos: Auxílio a usuários remotos na inscrição de dispositivos, falhas em notificações push e problemas de sincronização biométrica.