Vou fornecer suporte amigável por chat e email para clientes

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Nigéria

Eu falo Inglês

Suporte ao cliente e chat

Meu nome é Uche Assumpta, sou especialista em suporte ao cliente e chat com experiência prática. Atendo dúvidas de pacientes por chat e e-mail, gerencio detalhes dos pacientes, envio lembretes de acom...
Sobre este Serviço

Oi! Eu sou Uche Assumpta, uma profissional amigável de suporte ao cliente com experiência prática lidando com dúvidas de pacientes e clientes em uma clínica de olhos movimentada.

Vou responder às mensagens dos seus clientes de forma rápida, clara e educada, para que ninguém fique esperando.

O que eu faço:

Responder às dúvidas dos clientes no WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e e-mail

Acompanhar os clientes e manter as conversas organizadas

Enviar um resumo curto das dúvidas que eu resolvi (somente para Pacote Padrão e Premium)

O que está incluso:

Básico: até 30 mensagens no total

Padrão: até 100 mensagens no total, mais um resumo curto

Premium: até 150 mensagens no total em 7 dias, mais um resumo

Uma "mensagem" significa uma pergunta de cliente que eu respondo.

O que eu não faço: chamadas telefônicas, suporte técnico ou ligações de vendas. Este serviço é para chat e e-mail apenas.

Para começar, envie uma mensagem com o tipo do seu negócio, as plataformas que você usa e as perguntas comuns dos seus clientes, e eu começo a trabalhar.

Disponível das 19h às 22h. Trabalho em dias de semana (terça, quarta, sexta) e fins de semana.

Plataforma de mídia social:

Facebook

•

Instagram

•

Outros

Tipo de serviço:

Outros

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

UTC noturno

Software de suporte:

Outros

Software de base de conhecimento:

Outros