Vou fornecer suporte amigável por chat e email para clientes
Suporte ao cliente e chat
Sobre este Serviço
Oi! Eu sou Uche Assumpta, uma profissional amigável de suporte ao cliente com experiência prática lidando com dúvidas de pacientes e clientes em uma clínica de olhos movimentada.
Vou responder às mensagens dos seus clientes de forma rápida, clara e educada, para que ninguém fique esperando.
O que eu faço:
Responder às dúvidas dos clientes no WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e e-mail
Acompanhar os clientes e manter as conversas organizadas
Enviar um resumo curto das dúvidas que eu resolvi (somente para Pacote Padrão e Premium)
O que está incluso:
Básico: até 30 mensagens no total
Padrão: até 100 mensagens no total, mais um resumo curto
Premium: até 150 mensagens no total em 7 dias, mais um resumo
Uma "mensagem" significa uma pergunta de cliente que eu respondo.
O que eu não faço: chamadas telefônicas, suporte técnico ou ligações de vendas. Este serviço é para chat e e-mail apenas.
Para começar, envie uma mensagem com o tipo do seu negócio, as plataformas que você usa e as perguntas comuns dos seus clientes, e eu começo a trabalhar.
Disponível das 19h às 22h. Trabalho em dias de semana (terça, quarta, sexta) e fins de semana.
Plataforma de mídia social:
•
•
Outros
Tipo de serviço:
Outros
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
UTC noturno
Software de suporte:
Outros
Software de base de conhecimento:
Outros
