Fornecerei suporte por chat de viagem ao Japão durante sua viagem
Desenvolvedor Shopify para consertos em lojas e sites japoneses
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda prática durante sua viagem ao Japão? Receba orientações escritas quando os planos mudarem ou as informações locais estiverem confusas.
Eu ajudo com alternativas de transporte, mudanças em passeios, instruções de check-in no hotel, opções de alimentação e mensagens curtas em japonês para você usar.
Escolha 1, 3 ou 7 dias consecutivos de suporte, até 3 tópicos por dia. Incluem-se follow-ups esclarecedores nesses tópicos no mesmo dia; tópicos não utilizados não são acumulados.
Cobertura: das 09:00 às 21:00 JST nas datas combinadas. A primeira resposta geralmente ocorre em até 60 minutos durante a cobertura, não sendo um prazo de resolução. Solicitações próximas do encerramento podem ser respondidas na manhã seguinte, incluindo tópicos do último dia no seu resumo.
Envie mensagem na Fiverr ANTES de fazer o pedido para confirmar as datas. Complete seu pedido pouco antes das 09:00 JST no primeiro dia. Suporte por texto no WhatsApp só está disponível APÓS a realização do pedido. Todos os pagamentos, decisões importantes, resumos de conversa e entrega final permanecem na Fiverr.
Apenas suporte por chat não emergencial: sem chamadas, ajuda no local, resposta a emergências, aconselhamento médico/jurídico, reservas ou pagamentos em seu nome. Você faz todas as compras e reservas; disponibilidade e resultados de terceiros não são garantidos.
Destino:
Japão
Área de foco:
Comida e alimentação
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Viagem
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Turismo
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Perguntas frequentes
Tradução automática
O que conta como um tópico?
Uma pergunta prática ou mudança, como uma rota alternativa de trem ou ajuste no plano da tarde. Follow-ups esclarecedores sobre esse tópico estão incluídos no mesmo dia de suporte. Uma tarefa diferente é outro tópico. Máximo de 3 tópicos por dia; sem rollover ou pesquisa ilimitada.
Isso é assistência instantânea ou emergência 24 horas?
Não. A cobertura é das 09:00 às 21:00 JST nas datas combinadas. As primeiras respostas geralmente chegam em até 60 minutos durante a cobertura, não sendo um tempo garantido de resposta ou resolução. Solicitações próximas do encerramento podem ser respondidas na manhã seguinte. Em caso de perigo imediato, entre em contato com os serviços de emergência locais ao invés de esperar por mim.
O que acontece fora do horário ou perto do horário de encerramento?
Mensagens fora do horário aguardam até a próxima abertura combinada. Solicitações próximas do encerramento podem receber a primeira resposta na manhã seguinte. Tópicos enviados até 21:00 no seu último dia, dentro do limite diário, são respondidos no resumo da manhã seguinte. Novas solicitações após seu período reservado não estão incluídas.
Quando devo fazer o pedido?
Envie mensagem primeiro para confirmar datas e disponibilidade. Complete seu pedido e requisitos pouco antes das 09:00 JST no primeiro dia, não semanas antes. Cada dia é das 09:00 às 21:00 JST em datas consecutivas. Inícios tardios ou pedidos antecipados precisam de uma oferta personalizada com datas exatas e prazo correspondente.
Você pode ligar, fazer reservas ou pagar por mim?
Não. Suporte por texto no WhatsApp começa somente após a realização do pedido. Posso explicar informações e redigir textos em japonês, mas não faço chamadas, reservas de quartos ou ingressos, acesso às suas contas ou pagamento por você. Sem serviços presenciais, médicos ou jurídicos. Pagamentos e resumos permanecem na Fiverr.
O que será entregue e por que a entrega é mais longa que o suporte?
Você recebe orientação por chat por 1, 3 ou 7 dias combinados e um resumo escrito na manhã seguinte. A cota de plataforma de 2/4/10 dias inclui administração do resumo, não dias extras de suporte. A entrega ocorre após o fim da cobertura. Criação de roteiro completo da viagem e resultados garantidos de terceiros não estão incluídos.
Como funciona o suporte no WhatsApp com meu pedido na Fiverr?
Primeiro, discuta datas e escopo na Fiverr. O suporte por texto no WhatsApp é usado somente após o pedido na Fiverr, com arranjos de contato no pedido ativo. Todos os pagamentos, mudanças de escopo, decisões importantes, resumos de conversa e entrega final permanecem na Fiverr. Sem contratos ou pagamentos fora da plataforma.
