Vou consertar seu PC com Windows remotamente via teamviewer ou anydesk
Suporte de TI confiável para PCs, redes e impressoras.
Sobre este Serviço
Impressora não imprime, aparece offline ou dá erro de conexão? Eu vou consertar isso remotamente, rápido.
O que está incluído:
- Instalação do driver da impressora
- Configuração de rede/Wi-Fi da impressora
- Solução de problemas de status offline/erro
- Problemas de qualidade de impressão
Experiência diária apoiando impressoras em um departamento de TI de hospital movimentado.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Android
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Isso funciona para todas as marcas de impressoras?
Sim — HP, Canon, Epson, Brother e a maioria das outras marcas. Informe o modelo nos requisitos para que os drivers possam ser preparados com antecedência.
Minha impressora aparece como "offline" — você consegue consertar isso remotamente?
Na maioria dos casos, sim. Geralmente é um problema de driver, rede ou spooler, resolvido remotamente em até 20 minutos.
E se a impressora tiver um problema de hardware?
O suporte remoto cobre apenas questões de software e configuração. Se for identificado um problema de hardware, isso será comunicado imediatamente, e não há cobrança além da etapa de diagnóstico.
