Vou fornecer suporte ao cliente de jogos
Vou fornecer suporte profissional ao cliente de jogos
Sobre este Serviço
Oi! Sou um gamer apaixonado que adora ajudar os jogadores a obter as respostas que precisam.
Vou responder às perguntas dos seus jogadores em inglês claro, amigável e educado, para que sua comunidade se sinta ouvida e apoiada.
O que posso ajudar:
- Responder aos e-mails e mensagens dos jogadores
- Responder às perguntas no Discord e nas redes sociais
- Explicar regras do jogo, eventos e problemas comuns
- Coletar relatórios de bugs e organizá-los em uma planilha simples do Google
- Manter um tom calmo e respeitoso, mesmo com jogadores irritados
Por que trabalhar comigo:
- Respostas rápidas e educadas
- Sigo suas diretrizes e tom de voz
- Sou novo na Fiverr, então dou atenção extra a cada pedido
Como funciona:
1. Envie-me as informações do seu jogo, regras e exemplos de respostas
2. Diga-me quais perguntas você quer que eu cuide
3. Eu respondo e envio uma atualização rápida quando terminar
Fuso horário: Vietnã (GMT+7). Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmarmos suas necessidades. Obrigado!
Plataforma de mídia social:
•
TikTok
•
Discord
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Outros
Software de base de conhecimento:
Document 360
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais jogos você pode suportar?
Posso suportar qualquer jogo, desde que você me envie as regras, problemas comuns e exemplos de respostas. Conheço bem jogos populares de mobile e PC. Me envie uma mensagem primeiro para confirmar.
Em quais idiomas você responde?
Respondo em inglês claro e educado. Também posso responder em vietnamita se seus jogadores falarem vietnamita.
Que horas você está disponível?
Estou no Vietnã (GMT+7). Respondo às mensagens rapidamente durante meu horário de trabalho. Por favor, me informe seus horários preferidos antes de fazer o pedido para que possamos combinar uma agenda.
Você oferece suporte por telefone?
Não por enquanto. Meu foco é responder por e-mail, Discord e chat para fazer um trabalho cuidadoso. Talvez eu adicione mais serviços depois.
