Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Vou escrever e-mails de boas-vindas para SaaS que transformam cadastros em usuários
Copywriter de SaaS, landing pages e sequências de email que convertem
A maioria das startups de SaaS e IA não tem um problema de tráfego. Elas têm um problema de mensagem. Os visitantes chegam, passam cinco segundos dando uma olhada, não entendem o que o produto faz ou ...
Sobre este Serviço
Um novo cadastro no SaaS é o lead mais quente que você já vai ter.
Eles acabaram de te passar o e-mail. Curiosos, motivados, atentos. Essa janela dura cerca de 72 horas. Depois disso, a aba se fecha, o período de teste esfria, e o cadastro vira um número no seu relatório de churn.
A maioria dos e-mails de boas-vindas de SaaS desperdiça essa oportunidade. Um olá genérico, uma lista de recursos, um link para os documentos. O usuário navega, nunca encontra o momento em que o produto mostra seu valor, e desaparece silenciosamente.
Eu crio sequências de boas-vindas para SaaS focadas em uma coisa: fazer com que os novos usuários alcancem o momento de ativação antes que a janela se feche.
Cada e-mail tem uma função. O primeiro conquista o segundo para abrir. O segundo incentiva a primeira ação significativa. A sequência se constrói até o usuário ter experimentado o suficiente para ficar.
O que você recebe: uma sequência de boas-vindas construída ao redor do seu produto, do seu momento de ativação e onde os novos usuários desistem. Escrita na sua voz de fundador, não uma cópia genérica de SaaS.
Este serviço é ideal se seus cadastros não estão ativando, sua taxa de conversão do período de teste para pagamento está abaixo do esperado, ou se você nunca teve uma sequência de boas-vindas adequada.
Se seus e-mails de boas-vindas de SaaS estão perdendo cadastros antes da ativação, envie uma mensagem.
Idioma:
Inglês
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Meus cadastros estão ativando, mas não estão se convertendo em pagamento. Este é o serviço certo?
Provavelmente não. Se os usuários estão ativando, mas não fazendo upgrade, o problema é de conversão do período de teste, não de sequência de boas-vindas. Veja meu serviço de conversão de trial. Este serviço é para o problema anterior: cadastros que desaparecem antes de experimentar o produto.
Como uma sequência de boas-vindas de SaaS é diferente de e-mails de onboarding?
Sequências de boas-vindas e onboarding se sobrepõem, mas não são iguais. Onboarding cobre todo o ciclo desde o cadastro até a retenção. Uma sequência de boas-vindas é a janela crítica inicial, geralmente os primeiros cinco a sete e-mails, onde você conquista o direito de continuar enviando mensagens.
Ainda não identificamos nosso momento de ativação. Você ainda pode ajudar?
Sim, mas me diga isso desde o começo. Parte do que faço no briefing é ajudar você a identificar o momento de ativação com base no que conhece dos seus melhores usuários. A sequência é então construída para levar novos usuários até esse momento o mais rápido possível.
Você precisa de acesso ao nosso produto para escrever a sequência?
Não. Preciso de um briefing completo sobre seu produto, seus usuários, seu momento de ativação e o que seus melhores clientes dizem sobre o valor que obtêm. O acesso ao produto ajuda, mas o briefing é o que realmente determina a qualidade do copy.
Quantos e-mails uma sequência de boas-vindas de SaaS deve ter?
Depende do tempo de trial e da complexidade da ativação. Um produto simples com um trial curto precisa de três a cinco e-mails. Um produto mais complexo, onde a ativação envolve várias etapas, precisa de mais espaço. Me diga seu tempo de trial e eu recomendarei o pacote ideal.
O que você precisa de mim para começar?
Após fazer o pedido, você preenche um briefing cobrindo seu produto, seu usuário ideal, seu momento de ativação, com o que os novos usuários mais têm dificuldade e exemplos de como sua equipe já fala sobre o produto. A maioria dos fundadores completa em menos de vinte minutos.
Como você escreve na voz do nosso produto sem parecer genérico?
Estudo como sua equipe fala sobre o produto antes de escrever uma palavra. Seu site, changelog, textos da UI de onboarding. Puxo as frases nativas do universo do seu produto e escrevo até a sequência soar como se seu fundador tivesse escrito.
