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Vou construir agente de suporte Claude IA para produtos SaaS
Tom Ishola
Sobre este Serviço
Tradução automática
Sua fila de suporte está te custando mais do que você imagina.
Cada ticket respondido manualmente é tempo de engenharia, tempo de fundador ou uma contratação que você ainda não está pronto para fazer. Eu crio agentes de suporte com IA alimentados pelo Claude para produtos SaaS treinados com seus documentos, seu tom e sua lógica de produto, para que tickets reais sejam resolvidos sem parecerem um bot genérico.
O QUE VOCÊ RECEBE
Agente de IA treinado com seus documentos de ajuda, FAQs, changelogs e base de conhecimento
Respostas com contexto que combinam com a voz e a terminologia do seu produto
Lógica inteligente de escalonamento que sabe quando resolver ou passar para um humano
Atende perguntas sobre cobrança, dúvidas de onboarding, relatórios de bugs e FAQs de funcionalidades
Memória de conversa para que os usuários nunca precisem se repetir
Pontuação de confiança: respostas de baixa confiança são sinalizadas, não enviadas
Integração com Intercom, Crisp, widget personalizado ou API
POR QUE ISSO FUNCIONA PARA SAAS
Chatbots genéricos falham no suporte de SaaS porque não entendem seu produto. Eu estudo seus fluxos de usuário, seus tickets mais comuns e seus casos extremos, e ajusto o comportamento do agente para lidar com eles corretamente. O resultado é um agente de suporte com IA que seus usuários não conseguem facilmente perceber que não é humano.
PARA QUEM ISSO É INDICADO
Fundadores de SaaS cansados de fazer suporte de tier-1
Equipes em crescimento
Respeite os direitos de terceiros
Esteja atento ao fato que é contra as políticas do prestador da Fiverr incluir temas, modelos ou outros elementos no trabalho entregue que infrinjam os direitos de terceiros ou leis aplicáveis. Leia mais em nosso Guia de Criação Digital Responsável.
Conheça mais sobre Tom Ishola
Tom Ishola
Claude Engineer
- A partir deNigéria
- Membro desdejun. de 2026
Idiomas
Inglês
Here's your bio trimmed to exactly 600 characters:
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Developer specializing exclusively in Claude AI by Anthropic. While most freelancers offer generic AI work, I've gone deep on Claude's strengths: long-context reasoning, precise instruction-following, and safe API behavior.
What I build:
🤖 Custom Claude chatbots for support, onboarding & internal tools
⚙️ Workflow automation connecting Claude to Zapier, Notion, Slack & more
🔌 Clean Claude API integrations with streaming & error handling.
✅ Fast delivery ✅ Clean code ✅ Revisions until you're satisfied
Message me now lets deal.......
Tradução automática
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Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Basta compartilhar seus documentos de ajuda, FAQs, base de conhecimento ou qualquer documentação interna que você tenha. Se ainda não tiver documentos estruturados, sem problema — podemos trabalhar com páginas do Notion, Google Docs ou até uma lista dos seus tickets de suporte mais comuns.
O agente vai soar robótico ou genérico?
Não. O agente é treinado especificamente na linguagem, tom e lógica do seu produto — não é um modelo genérico. A maioria dos usuários nem vai perceber que estão falando com uma IA. Essa é a padrão que eu sigo.
Com quais plataformas isso pode se integrar?
Posso integrar com Intercom, Crisp, Freshdesk ou entregar via API/widget personalizado para que funcione com qualquer stack que você já esteja usando. Me envie uma mensagem primeiro se estiver usando uma plataforma diferente e eu confirmo a compatibilidade.
