Vou criar uma estratégia de CRM de alta conversão e jornada do cliente


Sobre este Serviço
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Eu crio estratégias de CRM orientadas por dados e jornadas do cliente que ajudam seu negócio a melhorar o engajamento, aumentar a retenção e transformar clientes em defensores fiéis.
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CRM Specialist
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Inglês
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Perguntas frequentes
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Qual a sua experiência com estratégia de CRM?
Tenho ampla experiência gerenciando estratégias de CRM para a Castore, uma marca global de roupas esportivas, onde desenvolvi jornadas do cliente, campanhas de ciclo de vida e estratégias de retenção em parcerias de futebol, rugby, automobilismo e estilo de vida.
Quais informações você precisa de mim para começar?
Vou precisar de informações sobre seus objetivos de negócio, público-alvo, configuração atual de CRM (se aplicável), dados de clientes existentes e quaisquer desafios que você queira resolver. Quanto mais contexto for fornecido, mais personalizada será sua estratégia.
Você pode ajudar se eu ainda não tiver uma estratégia de CRM?
Com certeza. Posso ajudar empresas a construir suas bases de CRM do zero, incluindo planejamento de jornada do cliente, recomendações de segmentação, campanhas de ciclo de vida e estratégias de retenção.
Você trabalha apenas com marcas de esportes e moda?
Não. Embora minha experiência seja no setor de roupas esportivas e parcerias globais, os princípios de CRM se aplicam a diversos setores. Ajudo empresas a melhorar o engajamento, retenção e marketing de ciclo de vida, independentemente do setor.
